エミレーツをユニークな航空会社にする5つのもの

Corey

ドバイに本拠を置くエミレーツは、航空機の年齢、ネットワーク接続、キャビンの提供、エンターテイメントの点で、世界最高の航空会社の1つです。エミレーツは、2つの象徴的なワイドボディジェットの最大のオペレーターであるエアバスA380とボーイング777です。航空会社は、これら2つの航空機の種類のみを運営しており、それぞれ100を超える例があります。

エミレーツは、高級キャビンの提供、飛行中のエンターテイメント、キャビンサービスについて、ビジネスやレジャーの顧客の間で高く評価されています。エミレーツは、すべての旅行クラスにスタイリッシュなアメニティキットを含む、ユニークなサービスを提供することを超えています。この記事では、エミレーツを世界のユニークな航空会社の1つにするものを探ります。


アメニティキット

エミレーツは、すべてのクラスの旅行にスタイリッシュなアメニティキットを提供しています

  • ソックス
  • アイシェード
  • 歯ブラシセット
  • ブックマーク
  • 耳栓
  • スリッパ

通常、ビジネス、ファーストクラス、時にはプレミアムエコノミーのために予約されているおやつは、長いフライトの後に乗客をリフレッシュする無料のアメニティキットがお気に入りです。エミレーツはこれをさらに進め、これらのキットをエコノミークラスで利用できるようにします。

写真:エミレーツ

同社によれば、キットには靴下、アイシェード、歯ブラシ、歯磨き粉、ブックマークが含まれています。また、ラテンアメリカ、中東、ヨーロッパ、アフリカ、オーストラリアなど、地球の要素と同社のネットワークの6つの地域に似たリサイクル材料で作られています。

このユニークな機能に加えて、2016年にエミレーツは、世界初のインタラクティブなアメニティキットを発表しました。拡張現実(AR)テクノロジーは、Blipparモバイルアプリとのパートナーシップを通じて行われ、顧客はアメニティバッグをスキャンして複数の機能のロックを解除できます。コンテンツは6か月ごとにリフレッシュしているため、顧客はアプリ上のオブジェクトを指すことができ、興味深い事実を学ぶことができます。


子どもに優しい航空会社

食事を含むキャビンの提供は、子供向けに設計されています

  • 割引バシネット
  • 無料のベビーカー
  • 色キットとおもちゃキット
  • 有機食事
  • 乳児用のボトルとフォーミュラミルク
  • 子供のための暖かい毛布

ほとんどの航空会社は子供を収容する必要がありますが、エミレーツは親のために余分な距離を置くことで知られています。キャリアは、2歳未満の乳児を乗客の膝またはバシネットに乗せて割引を許可し、2歳から11歳の子供も割引を受けます。ユニークなことに、エミレーツは、ターミナル3のチェックインデスクからドバイ国際空港(DXB)の両親に無料のベビーカーを提供しています。

写真:エミレーツ

フライトでは、2歳から12歳までの子供が特別に作られた食事をします。赤ちゃんはエラのキッチンの範囲にも扱われますが、これは完全にオーガニックです。さらに、エミレーツは、特別な準備された両親を計画しており、食事を持参することを選択した人は航空機でそれらを加熱することができます。客室乗務員には、十分でない人のためにボトルとフォーミュラが手元にあります。

また、エミレーツは、子供たちが毛皮のような友人と船内の温かい毛布と抱きしめて、彼らと会社を維持することを可能にします。年長の子供には、アクティビティシートとステッカーが与えられ、それらを占領し続けます。


包括的ドバイの途中降機

航空会社は無料の輸送ビザを提供しています

ドバイへの輸送ビザ

無料

既存の顧客向けの新しいフライト予約

10%割引

ホテルの予約

割引は異なります

ドバイは世界最大の観光名所の1つであり、エミレーツは顧客が長距離のレイオーバー中にサイトを簡単に楽しむことを容易にします。エミレーツは、レイオーバーを延長したい(そして申請プロセスを支援する)顧客に無料の輸送ビザを提供します。

写真:エミレーツ

それだけでなく、会社も旅行全体を計画します。ホテルの予約(24時間のチェックインを備えた)、転送、アトラクションに関する排他的な取引から、エミレーツが残りを計画している間、乗客はリラックスして体験を楽しむことができます。キャリアはまた、顧客に新しいフライトの予約を10%割引にします。


一流のシャワー

エミレーツは、選ばれたファーストクラスのキャビンで完全なシャワーを提供しています

エアバスA380ファーストクラスのシャワー

2

乗客の間で共有

14

エミレーツは、一流の顧客に30,000フィートのスパのようなシャワーエクスペリエンスを空中に提供する2つの航空会社の1つです。多くの航空会社は、特にシングルアイル旅行が回復をリードしているCovid-19のパンデミックの中で、エアバスA380航空機をすぐに退職しました。

しかし、エミレーツは2階建てのジェット機を飛行することを誇りに思っています。余分な部屋には豪華なシャワーが含まれています。これには、ボーイング777を介してA380でフライトを予約する理由も顧客に提供される場合があります。

写真:エミレーツ

すべてのA380にはシャワーが含まれているわけではありませんが、2つのA380には上部デッキの前にあります。顧客はフライトごとに1回シャワーを浴びることができ、広々としたバスルームで約30分を過ごすことができます。最も忙しい時間は通常、着陸の2時間前です。

唯一のキャッチは、顧客がわずか5分間の流水を手に入れることですが、ほとんどのレビュアーはこれが十分な時間であると言っています。離陸の前または後に、客室乗務員は顧客にシャワーを予約したいかどうか尋ね、時間が準備されているときにそれを収集します。

さらに、シャワーには温度制御された床、可動式シャワーヘッドノズル、および乗客をリフレッシュするためのスキンケア製品の選択があります。アラブ首長国連邦のキャリアエティハドは、全身洗浄の機会を提供する他の航空会社です。


受賞歴のある機内エンターテイメント

エミレーツは、5,000以上の映画、音楽、メディアを提供しています

エコノミー画面

13.3インチ

ファーストクラスの画面

32インチ

エミレーツは、10年以上にわたって毎年SkyTraxの「Best Inlight Entertainment」賞を受賞しています。エミレーツは、1990年代に個々のエンターテイメントシステムを提供した最初の航空会社の1つでした。当初、業界は高価な努力に疑問を呈していましたが、今では長距離旅行の基準になっています。

同社はそれをICEシステム(情報、コミュニケーション、およびエンターテイメント)と呼び、それが業界で最高であることを保証し続けています。ファーストクラスの画面は32インチも大きく、経済には13.3インチのディスプレイがgeneしみなくサイズがあります。

写真:エミレーツ

同社は、最大5,000の映画、音楽、ゲームチャンネルを提供し、個人の成長プログラムを含むさまざまな代替アクティビティを提供しています。全体として、人気のあるテレビ番組の最新エピソードを持っていることでよく知られています。

参照:エミレーツはAPACベストプレミアムエコノミーを獲得し、マニラでエミレーツワールドを開きます

エミレーツは、ドバイとシドニーの間を飛ぶのに500回飛行するのに乗客が手元にあるものを見るのにかかると言っています。他のいくつかの航空会社の基本的な製品を完成させた後、私たちの多くが退屈しているため、これは頻繁な旅行者にとって便利な規定です。

これらは、エミレーツを国際的な空のユニークな航空会社にする5つの主要な側面です。これらの能力は、数十年にわたる会社の印象的な昇天を支援してきました。

他のいくつかのポイントは、間違いなくオペレーターが際立っているのを助けます。それにもかかわらず、高品質の顧客サービスへの注意は、これらの要因の根本的な傾向です。