南極行きのクルーズ船が払い戻しを拒否、乗客らがハンガーストライキで抗議

Corey

2024-11-30

南極行きのクルーズ船の乗客たちは最近、氷の大陸への旅行が不可能になるというニュースを知り失望した。その後、クルーズ会社が払い戻しを拒否したため乗客がハンガーストライキで抗議し、船内の状況は悪化した。

11月29日、南極への一生に一度の旅行を楽しんでいたSSダイアナ号の乗客が数日前に次のことを知らされたと報告された。「機械の故障」があれば航海を完了することはできないだろうとなり、クルーズ期間が 3.5 日短縮されます。

乗船者らは、予定されていた最終寄港地に到着できなかったことへのお詫びとして、クルーズ会社スワン・ヘレニック社からいくつかの異なる補償パッケージを提供された。船の乗客170人の一部にとって、補償の申し出は受け入れられなかった。このため、乗客らはスワン・ヘレニックさんに全額返金を求めるハンガーストライキを起こすことになった。

南極クルーズの「ハイライト」キャンセルを受け乗客らがハンガーストライキに突入

SSダイアナ号に2週間乗船し、最終目的地である南極に近づいた後、クルーズ船のプロペラの1つが故障し、南極海域を航行するのが危険になったため、クルーズを短縮しなければならないと告げられ、乗客が動揺したのは当然だ。

テレグラフ紙のマーク・ストラットン氏を含む、SSダイアナ号の目撃者らによると、170人の乗客のほとんどは理解していましたそして、提示された払い戻しを受け取るか、「より良い和解を交渉するために会社、保険ブローカー、またはそのツアーオペレーターと交渉している」かのどちらかだった。

しかし、航海に費やした1万2000ドル以上の全額返金以外の取引には応じたがらない人もいた。このため、選ばれた乗客グループ、船長のスヴェイン・ルーン・ストロムネス、および船の遠征隊リーダーの間で口論が生じた。同船の中国人乗客グループからの書簡は全額返金と無料クルーズを要求し、ロシア人乗客３人はハンガーストライキを行った。

ロシア人乗客らは全額返金を求めるプラカードを掲げた毛布にくるまり、ダイニングルームの外に陣取った。

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でハンガーストライキへの対応, スワン・ヘレニック社のアンドレア・ジト最高経営責任者（CEO）は、南極へのツアーを完遂できなかったことに対して乗客が「失望」していることを理解していると述べた。しかし声明は、ハンストは「逆効果」だったと続けた。

テレグラフ紙によると、最終更新ではハンガーストライキを続けている乗客は1人だけだったという。他の乗客２人が払い戻しを受けることにしたかどうかは明らかにされていない。