航空券、ホテルなどを直接予約する 5 つのメリット

信頼できるサードパーティの旅行サイトが嫌いな人はいないでしょうか?

観光の世界は過去 20 年間で急成長しており、OTA (またはオンライン旅行代理店) は観光の実現に貢献できます。必要なすべての予約.

ホテル、航空会社、ツアー、美術館、レストラン、ギャラリー、コンサートなど、考えなければならないことがたくさんあるので、しっかりとした旅行の計画を立てるのはアルバイトのようなものです。予算重視の旅行者として節約に重点を置いている場合、これはさらに重要です。

旅行者は、最も重要なときに節約できるよう、定期的にサードパーティのサイトでフライト、ホテル、レンタカーを予約します。

選択肢もどんどん広がります。たとえば、Google フライトを使用して予約や Kayak などのセールを見つけたり、サードパーティのサイトを使用してセールを比較したりできます。ミステリー ホテルなどのオファーを利用することもできます。ミステリー ホテルは、高級ホテルを割引価格で予約できるプライスラインの新しいプログラムです。もちろん、ホテルの名前は明らかにされません。

現時点では、多層的で複雑なゲームです。

また、サードパーティのサイトを最大限に活用する方法を知っていれば、おそらく旅行ごとに数百ドルを節約できるでしょう。

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そうは言っても、ますます多くの旅行者が Book Directly クラブに切り替えています。これは、サードパーティのサイトを使用するときに起こり得る予約の見逃し、払い戻しの失敗、その他の事故にうんざりしている何千人もの旅行者を表すために私が思いついた非公式の名前です。

サードパーティの予約にうんざりしている場合は、何か新しいことを試してみる時期が来たかもしれません。航空会社やホテルなどを直接予約することの主なメリットは次の 5 つです。

1. 予約が消えるのは非常に難しい

前回 Kayak で予約したとき、予約が消えてしまいました。幸いなことに、予約から約 1 週間後に間違いに気づきました。別の解決策を見つけるのに十分な時間が与えられました。さらに、トランザクションに対して請求されていなかったので、修正は簡単でした。

それでも、それは私に疑問を抱かせる驚くべき経験でした…これは他の旅行者にも起こるのでしょうか？それ以来、サードパーティのサイトを使用するときは予約を二重、三重に確認するようにしました。これは私だけではありません。

サードパーティのサイトを利用して大きな成功を収めている旅行者の多くは、予約直後、旅行の 1 週間前、旅行の前日にそれらの予約を確認することを推奨しています。ダブルチェックを省略したい場合は、直接予約してください。

2. 顧客サービスは（通常）より効率的です

サードパーティのサイトのカスタマー サービス チームと連絡を取るのに何の問題もありませんでした。 OTA での予約で問題が発生したときは、いつでも簡単にカスタマー サービス エージェントに電話することができました。

そうは言っても、カスタマー サービスに関する私の経験は、サードパーティのサイトが関与していないときの方が全般的に合理化され、効率的でした。

繰り返しますが、これはカスタマー サポート チームが私の下劣な予約問題の解決を支援するという挑戦に乗り気ではないからではありません。OTA が提供できる支援の範囲がはるかに限られているからです。

それは、いわば第三者が城の鍵を持っていないからです。彼らが達成できることは、航空会社、ホテルグループ、および協力する他の企業によって決まります。そして、それらの企業はむしろあなたに直接予約してもらいたいと考えています。

3. 予約は柔軟です - 特別なリクエストは（通常は）受け付けられます

直接予約する場合の（私にとって）最も大きなメリットは柔軟性です。繰り返しになりますが、サードパーティのサイトは基本的な予約サービスしか提供できませんが、企業に直接予約またはチケットを購入すると、よりニーズに応えることができます。

これは、直前の予約変更や特別なリクエストの場合に重要です。たとえば、航空会社が払い戻しを提供できない場合でも、フライト料金と同額のフライト クレジットを提供してくれる可能性があり、それを使用して自分でフライトを再予約することができます。

ホテルの場合、部屋の配置などの特別なリクエストがある場合があります。どのコンシェルジュも、どこで予約したかに関係なく、適切な部屋を見つけようとしてくれると思いますが、制限がある場合は、直接予約した人 (特に忠実な旅行者) が最初に特典を受け取ります。

4. 直接予約すると実際には料金が安くなる場合があります

ここが本当の驚きです。ホテルに直接アクセスすると、航空券や宿泊料金が安くなる場合があります。残念ながら、最初はそれが明確ではないかもしれません。 OTA は、取引が完了するにつれて静かに価格が上がる低価格を提示することで知られています。

直接予約の大部分はそうではありません。このため、ウェブサイトに直接掲載されている価格とサードパーティのサイトに表示される最終価格を比較することを常にお勧めします。ハイキングに注意してください！

5. ロイヤルティ プログラムのメリットを享受できます

いきなりロイヤルティ プログラムに参加する必要はありません。昨年、私はいくつかのプログラムに参加しましたが、いわばその成果はまだ得られていません。

そして、公平を期すために言うと、直接予約の他のメリットと比べて、これらのボーナスポイントやオファーを享受することは、私にはあまり関心がありません。私の最終的な目標は、健全で信頼できるサービスに対して妥当な価格を支払うことです。

そうは言っても、直接予約する人は、新しいクレジット カード アカウントを必要とせずに、ポイント プログラムに簡単に参加できます。頻繁に旅行しなくても、時間が経つにつれて、これらのポイントが蓄積されます。

言い換えれば、将来的に利益を得る可能性のあるポイントをゆっくりと積み上げていくことになります。たとえそうでなかったとしても、それを構築するためにあなたは何も犠牲にしていません。