Tipping in Prague: Qui pour donner un pourboire et combien

La pratique deLe basculement est relativement nouveau en République tchèqueet n'a été généralement pratiqué que depuis la dernière décennie. Jusqu'à récemment, c'était surtout quelque chose attendu juste des touristes, bien que les choses changent, et le basculement devient de plus en plus courant à Prague.

Le service client dans la Prague est très différent de ce que vous attendez normalement dans d'autres pays - les visages trop amicaux et souriants sont rares, donc le basculement est davantage sur le service réel que vous avez reçu que la convivialité de la personne avec laquelle vous avez affaire.

Bien que la République tchèque ait sa propre monnaie, le Koruna,Les conseils en dollars américains et en euros sont les bienvenus dans le centre-villeet leprincipales zones touristiques de la République tchèque. Une fois que vous sortez du centre, cependant, les devises étrangères ne sont pas idéales - les taux de change mangeraient une grande partie de la pointe.

Assurez-vous d'avoir toujours suffisamment de pièces dans la monnaie locale pour faire basculer dans les petites villes ou les destinations hors piste, cependant - il est peu probable que vous recevez un changement pour une facture en euros, en particulier dans les petites villes.

Voici quelques coutumes incontournables et ne pas être coutumières en ce qui concerne le basculement de l'étiquette à Prague.

• Planificateurs de taxi de basculement
• Basculer dans les restaurants
• Basculer dans les hôtels
• Divers: Qui d'autre pour donner un pourboire?
• Conseils et directives sur le basculement

Prague a une relation amoureuse avec les taxis. Les chauffeurs de taxi ont une mauvaise réputation dans la ville pour surmonter les personnes, réparer les compteurs afin qu'ils fonctionnent plus vite ou prennent des itinéraires plus longs afin qu'ils puissent en facturer plus. Ils sont également connus pour faire grève pour protester contre Uber, qui offre un meilleur service à de bien meilleurs prix.

Si vous devez prendre un taxi, n'envalez jamais un dans la rue; Au lieu de cela, utilisez une application ou appelez des compagnies de taxi telles que Liftago ou Nejlevnejsi Taxi pour venir vous chercher - ce sont des taxis enregistrés et moins susceptibles de vous tromper car vous pouvez les signaler.

En raison de leur mauvaise réputation,Les chauffeurs de taxi reçoivent rarement des conseilsen République tchèque. De plus, les habitants commandent et paient généralement des taxis via des applications plutôt que en espèces, les conseils sont donc encore moins probables et généralement attendus par les conducteurs.

Si vous payez en espèces et que vous souhaitez donner un pourboire en raison d'un service exceptionnel,C'est standard de rassembler la facture. Par exemple, si votre trajet s'élève à 190 CZK, payez simplement 200 CZK.

Alors que dans de nombreux pays du monde, y compris les États-Unis, les serveurs comptent sur des conseils pour joindre les deux bouts, ce n'est pas le cas en République tchèque. Ici, les serveurs / serveuses obtiennent un salaire fixe, et les conseils - bien que très appréciés - ne sont pas la principale source de revenus dans la restauration.

Cela ne signifie pas que le basculement dans les restaurants de Prague est rare - en fait, c'est le seul domaine où les conseils sont courants dans la ville - mais seulement pour assembler si vous êtes réellement satisfait du service. Ne récompensez pas un mauvais service avec un pourboire de 10%.

Il existe deux façons de donner un pourboire dans les établissements de nourriture et de boissons:Vous faites un pourboire à 10% standard ou, plus souvent, vous arrondissez la facture. Cela signifie qu'une facture de restaurant de 320 CZK devient 350 CZK et un café de 45 kc se transforme en 50 kc. Vérifiez toujours la facture à l'avance pour vous assurer que les gratifications ne sont pas déjà incluses dans le prix final; S'ils le sont, vous n'avez pas à faire un pourboire.

Si vous payez par carte ou que vous remettez au serveur une note plus grande,Dites-leur toujours combien vous voulez donner un pourboire à l'avance, donc le montant peut être ajouté mentalement à la facture. Il n'est pas courant à Prague de laisser des conseils sur la table à votre départ, donc cela doit être géré lors du paiement.

Certains restaurants de Prague ajoutent désormais une note "service n'est pas incluse" au bas de leur facture pour encourager les gens à donner un pourboire. C'est quelque peu trompeur car, légalement parlant, le service est toujours inclus dans le projet de loi total en République tchèque. Bien que vous puissiez prendre cela comme un doux rappel à la pointe, ne vous sentez pas si le service ou la nourriture n'était pas génial.

Le basculement des hôtels n'est pas courant à Prague, mais laisser un petit conseil ici et là pour le personnel qui rend votre séjour plus à l'aise n'est jamais une mauvaise chose. Habituellement, seuls les hôtels 5 étoiles à Prague ont des porteurs - si le vôtre en a un, et ils sont sympathiques et efficaces pour vous aider à porter vos bagages, l'équivalent de quelques dollars est le conseil généralement accepté.

Les concierges ne sont généralement pas basés, mais vous voudrez peut-être laisser une gratification de 10% si le vôtre était particulièrement utile ou s'est éloigné de son chemin pour s'organiserActivités de Praguepour toi.

Si votre chambre était particulièrement bien entretenue, pour donner un pourboire à votre femme de chambre à la fin de votre séjour. Le simple fait de laisser quelques Koruna sur une table dans votre chambre contribuera grandement à faire la journée de quelqu'un.

En règle générale, n'oubliez pas que, à l'exception des restaurants et des cafés, les conseils ne sont pas attendus à Prague - pourboire à votre discrétion et en prenant toujours en compte la qualité de service.En cas de doute, arrondissez la centaine de Koruna suivanteou un conseil entre cinq et 10 pour cent de votre facture finale.

Si vous faites un tour autour ou à l'extérieur de la ville, le bas de votre guide sera apprécié, mais pas nécessairement attendu. Les guides pour les visites d'une journée, surtout s'ils sont particulièrement engageants ou intéressants, méritent certainement un pourboire - il n'y a pas de montant défini pour cela, il suffit de donner ce que vous vous sentez à l'aise. Si vous rejoignez l'une des nombreuses visites à pied gratuites disponibles dans la ville, des conseils sont certainement attendus, car c'est ainsi que les guides gagnent leur argent.

Si vous visitez un sauna ou un spa à Prague, que vous fassiez des bascules ou non dépendra des circonstances. Des services spéciaux - comme l'embauche d'un coiffeur pour un mariage ou de travailler avec un tailleur - ne sont généralement pas basés, car leurs facteurs de prix dans leur temps individuel passé avec vous.

Les services de spa tels que les massages, les manucures et les pédicures, et la coiffure ne s'attendent généralement pas à ce que vous ayez un pourboire - si vous avez l'impression que vous avez reçu un service exceptionnel, laissez un pourboire, mais ne vous sentez pas obligé si le service n'était que standard. TOUJOURS prendre en compte le coût et la qualité de service lorsqu'ils décident de faire un pourboire. Rester autour de la règle des cinq à 10 pour cent est généralement suffisant si vous faites un pourboire.

Les préposés au vestiaire et les hôtesses de restauration ne sont généralement pas basculés à Prague.

• Ne laissez pas votre pourboire sur la table avant de partir. Ce n'est pas une pratique courante ici et ce serait non seulement étrange, mais il n'y a aucune garantie que l'argent serait considéré comme un pourboire si vous le faites. L'exception à cette règle est à des endroits qui vous apportent la facture à l'intérieur d'une petite boîte. Vous pouvez laisser le conseil en espèces à l'intérieur de la boîte avant de partir.
• Dans la plupart des endroits, le moment habituel pour donner un pourboire est lorsque la serveuse arrive avec la facture. Si vous payez avec une carte de crédit, la pointe peut être ajoutée au total, mais demandez d'abord au serveur - certains endroits ne transmettent pas la pointe ou ne prennent pas de pourcentage.
• Certains endroits à emporter ont un bol ou une boîte à pointe à côté de la caisse enregistreuse. Si vous n'êtes pas assis mais que vous souhaitez toujours donner un pourboire à une personne particulièrement utile ou sympathique derrière le comptoir, vous pouvez y laisser votre pourboire. Pas de boîte ni de bol? Vous pouvez simplement rassembler la facture.