ハワイアン航空、多くの便で無料機内食を終了―悪いニュースばかりではない

何十年もの間、ハワイアン航空にはエコノミーでの無料機内食という、米国国内の航空旅行ではほとんどなくなっていた特典が付いてきました。

7月1日より、ハワイと米国本土間のほとんどの便でその伝統が終了します。代わりに、ハワイアン航空は新しい事前注文ダイニングプログラムこれにより、メインキャビンの乗客はフライト前にハワイ風の食事を購入できるようになります。

旅行者は無料のメインディッシュを失うことになるが、航空会社は、新しいシステムにより、現在機内で提供されている単一の食事よりも幅広い選択肢が提供されると述べている。

ハワイアン航空のハワイマーケティング担当マネジングディレクター、アリサ・オオニシ氏は、「過去数年にわたり、メインキャビンの体験をより充実させたいというお客様の声を聞いてきました。機内全体での飲食への取り組み方を進化させていくことに興奮しています」とハワイアン航空のハワイマーケティング担当マネジングディレクター、アリサ・オオニシ氏はアファールに語った。 「これには、私たちのおもてなしの本物の要素を保ちながら、無料のサンドイッチを超えて、私たちの島を代表するフレーバーをより多様性と柔軟性を提供することが含まれます。」

Hawaiian の新しい事前注文ミール プログラムの仕組み

の新しいプログラムハワイと米国本土間のほとんどの便でご利用いただけます。乗客は、ハワイアン航空のウェブサイトまたはアラスカ・ハワイ間のモバイルアプリで食事を閲覧および購入できるようになります（合併した航空会社アプリを共有）出発の 14 日前からフライトの 20 時間前まで。

そのメニューを開発するために、ハワイアンはレストランの背後でジェームズ・ビアード賞のファイナリストであるマウイ島のシェフ、シェルドン・シメオンと提携しました。トタン屋根（カフルイのカジュアルなランチスポット）とティファニー（ワイルクにあるハワイの家庭料理店）。最初の料理には、クリスピーチキン モチコ ガーリック ヌードル添え、バーベキュー照り焼きチキン弁当、グリルチキン バインミー サンドイッチ、バナナ パンケーキ、ココナッツ オーバーナイト オーツ、コンビーフ ハッシュ アンド エッグなどがあります。年間を通じて新しい料理が入れ替わります。

「私にとって、食事とは、自分の出身地や自分を形作った人々を共有することなのです」とシェルドンはこの変更を発表したプレスリリースで述べた。 「このメニューは、私がハワイで育った味からインスピレーションを得たものです。」

価格は10.99ドルから16.99ドルで、ベジタリアン、ビーガン、グルテンフリーのオプションも用意されると航空会社は述べている。鮮度を保つため、お食事は各フライトの 12 時間前までに調理されます。事前注文しない場合でも、飛行中にパウハナのスナックカートからスナックボックスやその他の食品を購入することができます（以前はコナふりかけチップスやプリ​​モポップコーンなどのオプションを提供していました）。

例外と無料特典

この変更はすべての路線に適用されるわけではありません。ホノルルとニューヨークのジョン・F・ケネディ国際空港間を飛行するメインキャビンの乗客は、ハワイアン航空の国際線を利用する旅行者と同様に、引き続き無料の食事を提供されます。

乗客は無料の食事がまったくないわけではありません。 「ゲストは引き続き無料の飲み物、無料の地元の軽食、そしてフライトの終わりには甘いお菓子をお楽しみいただけます」と大西氏は語った。これらの製品は通常、ハワイを拠点とするブランドのもので、アナホラ グラノーラのグラノーラバー、ハワイアン ホストのチョコレートで覆われたマカダミア ナッツ、ダイヤモンド ベーカリーやホノルル クッキーのハワイアン ショートブレッド クッキーなどがあります。

地元の旅行者は無料で新メニューを試す機会が得られます。ハワイアンのフアカイ ロイヤルティ プログラムのメンバーでハワイ在住 (または 6 月 24 日までに登録) の場合、最初の 2 品の食事が無料になります。

ハワイアン航空とアラスカ航空が合併後も経営統合を続ける中、新しいダイニングプログラムが登場する。ハワイアン航空は、このコンセプトの取り組みは合併前から始まっていたが、それでもこの移行により、同社のエコノミーダイニングモデルは他の米国の大手航空会社のモデルとより一致するものになったとしている。