ブリティッシュ・エアウェイズ・エグゼクティブクラブが日本航空特典航空券の空席状況を制限

エグゼクティブ クラブと呼ばれるブリティッシュ エアウェイズのロイヤルティ プログラムでは、頻繁に利用するユーザーがすべての航空会社のフライトで Avios を集めることができ、1つワールドパートナー便。これらのマイルは乗客のアカウントに蓄積され続け、アップグレードや座席の選択など、さまざまな方法で引き換えることができます。ただし、最も一般的な用途は、現金の代わりに航空会社のマイル通貨を使用して旅程を予約する場合の特典交換です。

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によるとロイヤルティロビー, 英国のフラッグキャリアは、提携航空会社での Avios 予約で問題が発生しています。当初、香港を拠点とする提携航空会社キャセイパシフィック航空（CX）の特典航空券の予約時に問題が報告されました。しかし、より最近の調査によると、日本のフラッグキャリアである日本航空（JAL）が運航するフライトの空席が限られていることが示唆されています。

通常、航空会社はパートナー航空会社、特に同じアライアンスに属する航空会社に対して特典予約を利用できるようにすることができるため、これは驚くべきことです。これはJLとCXの両方に当てはまります。通常、各航空会社のマイレージ フライヤーは他のアライアンス フライヤーよりも優先されますが、完全に制限されるのは異例です。

記事では、香港発東京行き、および東京大阪の人気国内線路線でのJAL予約の例を挙げている。 AAdvantage 会員とアラスカ航空は引き換えを利用できますが、エグゼクティブ クラブでは利用できません。これはブリティッシュ・エアウェイズの顧客にのみ影響します。

BA には頻繁に利用するユーザーの強力なコミュニティがあり、Avios を通じてのみ予約できる時間制限のある独占航空券を通じて、ユーザーのロイヤルティを高めることを目指しています。したがって、特にアジアの人気の高いプレミアムパートナーでは、引き換えが制限されているのは驚くべきことのように思えます。シンプル・フライングはBAにコメントを求めた。

Avios に変更が加えられます

熱心な読者の中には、ブリティッシュ・エアウェイズがイベリア航空とブエリング航空とともに、マイレージ プログラムのブランド名を「Avios」に変更した IAG に関する最近の記事を覚えている人もいるでしょう。フライング・ブルーなどの競争に負けないよう、同グループはウェブサイトを更新し、顧客が希望する加盟航空会社のアカウントを作成できるようにした。

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その後、通貨を集めて、カタール航空やより包括的な航空会社など、その通貨を共有する加盟航空会社の特典航空券を予約できます。1つ世界のネットワーク。このプロセスには、一部の競合他社のような統合アカウントはまだ含まれていませんが、これにより、将来のユーザーは統合された Web サイトで情報を見つけることができ、より合理化されたエクスペリエンスが実現されます。

結論

全体として、マイレージ プログラムにより、会員は新しい航空会社を柔軟に試すことができます。ただし、場合によっては制限や技術的な問題が発生する可能性があります。したがって、旅行者は、自分が選択した航空会社または提携航空会社の切望される特典航空券を探すときに、そのことを念頭に置く必要があります。

最近、航空会社で特典航空券を予約する際に問題が発生しましたか?どのように解決されましたか?また、これまでにマイルで予約した最も思い出に残るフライトは何ですか?以下のコメント欄でお知らせください。

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