サンフランシスコ国際空港、神経多様性に富んだ旅行者と家族向けに感覚室を開設
は、神経多様性のある乗客向けに最新のアメニティである感覚室をオープンしました。
アクセシビリティを優先する
神経発散型の人々は、大多数の人々とは異なる脳で情報を処理し、世界を経験する人々です。これには、認知、感情、行動パターンに影響を与える状態が含まれます。ディスレクシア、トゥレット症候群、自閉症、注意欠陥/多動性障害 (ADHD) などがこれらの症状の例です。
米国西海岸で最も混雑する空港の 1 つであるサンフランシスコ国際空港 (SFO) が、神経質な旅行者や家族向けに新しい部屋を開設しました。空港局長アイヴァル・C・サテロ氏はこう語った。
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「私たちの使命は人々を第一に考えた空港体験を提供することであり、私たちの初のセンソリー・ルームは、すべての乗客にとってSFOをより簡単に、ストレスを軽減し、よりアクセスしやすいものにするという私たちの取り組みを示しています。この施設により、ニューロダイバージェントの旅行者とその家族は、旅行をよりリラックスして楽しいものにするための快適な空間を見つけることができます。このビジョンを現実にしてくださった私たちのプロジェクトチームに感謝します。」
新しい部屋にはいくつかの体験があります。
- 活動エリア
- 鎮静・癒しエリア
- キャビン体験
アクティビティ エリアにはアナログとデジタルのアクティビティがあり、鎮静エリアは熟考と驚きを目的としており、客室体験には実物大の航空機インテリアのモックアップがあります。空港は、UCSF 小児病院とアーク サンフランシスコのチームと協力してこの部屋を設計しました。以前、この空港はアークと協力して、神経質な旅行者向けのリハーサル体験を提供していましたが、現在は常設のアメニティを備えています。
この部屋は SFO の Harvey Milk ターミナルにあり、毎日 05:00 から 23:00 まで営業しています。
最近のアクセシビリティに関するニュース
最近、国際民間航空機関 (ICAO)、国際空港評議会 (ACI)、および国際航空運送協会 (IATA) がモントリオールでイベントを開催し、航空分野におけるアクセシビリティについて話し合いました。 IATA事務局長のウィリー・ウォルシュ氏はこう語った。
「航空会社、空港、規制当局はすべて、すべての乗客に安全で信頼性が高く、威厳のある旅行を提供したいと考えています。しかし、障害を持つ多くの乗客にとってアクセシビリティが課題となっているのは周知の事実です。このシンポジウムは、各国が来年のICAO総会で検討する世界的なアクセシビリティ戦略を構築するという合意を固めました。異なるアプローチを、旅行者に失望させることなく提供する実際的な世界的な成果に結びつけることが目標です。各国がこれを国際的な成果に結び付けることが目標です。 ICAO の優先事項はすでに良いスタートを切っています。」
イベントは本日終了し、結果の詳細は2025年の第42回ICAO総会まで明らかにされない。総会は2025年9月23日から10月3日までカナダのモントリオールにあるICAO本部で開催される。
写真:IATA
昨日、米国運輸省 (USDOT) は、障害のある乗客を保護するための新しい規則を発表しました。ジョー・バイデン大統領が数週間以内に退任し、ドナルド・トランプ大統領がホワイトハウスに復帰する予定であることから、これは現政権のDOTの最後の主要な行為の1つである。 DOTは、新たに発表された規則を、障害のある乗客にとって一世代で最大の権利拡大であると呼んだ。

写真: セプチダ・スリウィパク |シャッターストック
この新しい規則は 2025 年 1 月に完全に発効する予定で、以下のいくつかの分野が対象となります。
- 安全で威厳のある介助基準
- 航空会社職員および請負業者向けのトレーニングの強化
- 機内滑走、降機、乗り継ぎの迅速な支援
- 誤った取り扱いに対する反証可能な違反推定
- 乗客への通知
- 航空機貨物倉に関する情報の公開
- 遅延した車椅子やスクーターの速やかな返却
- アクセス可能な地上交通費の払い戻し
- 破損した車椅子の迅速な修理または交換
- 車椅子またはスクーターの貸し出し設備
- 運賃の差額の払い戻し
- 再予約の要件
- 空港の座席設備
- 機内用車椅子の新たな改良基準
新しいルールに関する完全なレポートは以下でご覧いただけます。
10月下旬、運輸省は障害のある乗客への対応を理由にアメリカン航空に5,000万ドルの罰金を科した。この罰金は、2019年から2023年の間に発生した障害のある乗客を保護する複数の法律違反によるものだった。
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