テナントウェルカムパッケージを準備する必要がありますか?

Elmo

ホスピタリティ業界では、オーナーとしてテナントにウェルカムレターを渡すことは良い習慣です。特に、離れた場所に部屋を借りていて、ゲストに直接挨拶することができない場合はそうでしょう。オンライン プラットフォームやサービスを使用して不動産を管理することに興味がある人にとって、ウェルカム パッケージはほぼ必須です。

テナントのウェルカムレター – それは何ですか?

手紙には、家の最も重要なルールが説明され、どこに何があるか、物事がどのように機能するか、さらに詳しい情報や支援を求める方法が示されています。初心者の場合は、テナントのウェルカムレターは時間の経過とともに変化することに留意してください。開始時に間違いを犯したり、いくつかの重要な事実を省略したりするのはよくあることです。

テナントウェルカムパッケージテンプレート

既製のテンプレートを使用して新しいテナントのウェルカム レターを準備したい場合は、オンラインで利用できるリソースが豊富にあります。テナントのウェルカム パッケージに含める必要がある情報 (住所やそこへの行き方のヒント) について説明します。チェックインとチェックアウトの方法とタイミング。部屋へのアクセス方法、施錠方法。 Wi-Fi名とパスワード。ハウスルール – ゲストは屋内で喫煙できますか?パーティー?ペットを連れて行きますか?お子様連れでお越しですか?午後 11 時以降は騒々しいですか?ゴミ箱とゴミ袋はどこにありますか?テレビ、プロジェクター、Netflix、キッチンツール、コーヒーメーカーなどの家電製品はどのように機能しますか?そもそも、これらはすべて重要なことです。

新規テナントの現地案内図

テナントのウェルカム レターの好例としては、地元の地図が挙げられます。ゲストはおそらくその街やその地域に初めて訪れる人であるため、お気に入りのスポットをいくつかマークすることで、特別なおもてなしと気遣いを示すことができます。市内で最高のウイスキーサワーを作っているお勧めのバーはありますか?素晴らしい現代アートの展示がある場所ですか?特に楽しんでいるジム、それとも映画愛好家向けの独特なプログラムを提供する映画館はありますか?こういったちょっとした工夫で、ゲストはさらにくつろげるようになります。

新しいテナント用のバスアメニティ

新しいテナントのウェルカム パッケージに含まれるもう 1 つのシンプルな要素は、バスアメニティです。これらは、よりホテルのような体験を提供し、石鹸、シャワージェル、シャンプー、歯ブラシ、歯磨き粉、ローション、トイレットペーパー、綿棒、裁縫セットなどのパーソナライズされたアイテムを含めることができます。どれだけ提供するかを決めるのはあなた次第です。

新規テナント向けの飲食物

新しい入居者へのウェルカムレターを作成する際には、家の中の水、お茶、コーヒーに関する情報を含めることを検討してください。彼らが使用できるようにおいしいお茶やコーヒーを 1 箱か 2 箱残しておきたいかを決定し、キッチンにこれらの飲み物を準備するために必要な道具がすべて揃っているかどうかを確認し、水道水が飲めるかどうか、またその方法について説明します。周辺のおすすめコーヒー・紅茶店リストも作成できます。ハーブやカフェインフリーのオプションを追加することも忘れないでください。

手書きのメモ

伝統的でより個人的な歓迎を好む人にとって、ゲストへの手書きの手紙は素敵なジェスチャーです。商用テナントであろうと通常のテナントであろうと、美しく書かれたウェルカムパッケージを準備して梱包することは、提供するおもてなしに特別な努力と配慮を示し、すぐに素晴らしい印象を残すことになります。

テナントのウェルカムレターのサンプルとテンプレート

完璧なテナント ウェルカム パッケージを準備するのに十分な情報があるかどうかまだわかりませんか?心配する必要はありません。すべてを段階的に説明するテンプレートをオンラインで見つけることができます。常に敏感に反応し、ゲストにフィードバックを求めることを忘れないでください。こうすることで、文字や情報は毎回改善されます。

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