アメリカン航空とサウスウェスト航空はともに機内での酒類の提供を控えている――その理由はここにある
先週、客室乗務員1人に対する乗客暴行事件を受けて、サウスウエスト航空は結局、機内でのアルコールサービスを再開しないことを決定したと発表した。数日後、アメリカン航空も同様の決定を下した。両航空会社は、最近の手に負えない乗客数の急増が原因だとしている。同時にアメリカン航空は、アルコールの提供によって乗客の機内でのマスク着用に対する警戒心が薄れ、場合によってはより好戦的になる可能性があるとのさらなる懸念も指摘した。
実際、パンデミックの間、友好的な空は実際にはさらに友好的ではなくなりました。昨年インターネット上を駆け巡った、手に負えない乗客のウイルス動画をよく読んでいない人のために、簡単に要約してみましょう。叫び声を上げたり、突き飛ばしたり、さらには殴ったりする乗客の癇癪。
「手に負えない行為を行った乗客への影響は甚大になる可能性があります。FAAから罰金を科せられたり、刑事告発されたりする可能性があります。」FAAのウェブサイトにはこう書かれています。 「FAAの再認可法案の一環として、FAAは乗客の手に負えない事件に対し、違反1件当たり最大3万5000ドルの罰金を提案できる。以前は、違反1件当たりの民事罰金の最高額は2万5000ドルだった。」彼らは、1 つのインシデントが複数の違反につながる可能性があると付け加えています。
2021年が始まってまだ半年も経っていない5月25日の時点で、連邦航空局(FAA)はすでに、マナー違反の乗客に対する取り締まり措置を計394件記録しており、これは1995年以降記録されている暦年通年の記録よりも100件近く多いが、今年に入ってすでに2,500件以上の乗客違法行為の報告を受けていると述べた。報告の75パーセント近くはマスクの不遵守に関するものだった。
サウスウエスト航空での最近の口論――乗客から暴行を受けた客室乗務員の歯が2本減り、病院に運ばれた――は、わずか数週間の間に同航空会社が目撃した数百件の手に負えない事件の1つにすぎないと伝えられている。この乗客は現在、南西部への飛行を永久禁止され、重罪で起訴されている。
によると手紙同社の社長で運輸労組ローカル556の主任交渉人でもあるリン・モンゴメリーがサウスウェスト航空のCEOゲイリー・ケリーに宛てた文書では、4月8日から5月15日までの5週間で477件の乗客違法行為が報告されたと報告した。「この前例のない事件数は耐え難いレベルに達しており、乗客の違反行為も本質的により攻撃的になっています」とモンゴメリー氏は書いた。
書簡は引き続き、客室乗務員が機内でしばしばさらされる過酷な環境について概説し、現在のマスク義務に従うことを拒否する攻撃的な乗客やチラシを非難した。 「サウスウエスト航空の客室乗務員は、すべての乗客と乗務員にとって安全な環境を作りながらコンプライアンスを徹底するためにできる限りのことを行っていることに注意しなければなりませんが、自分自身や他人への怪我を防ぐために必要なサポートやツールも必要としています」と彼女は続けた。 「このすでに不安定な環境にアルコールの販売が再び加わる中、私たちの懸念をご理解いただけると思います。」
TSAデータ航空旅行が着実に増加していることを示しています。戦没将兵追悼記念日の金曜日の週末、当局は195万9593人の乗客を検査した。これは2020年と比較して6倍近く増加し、2019年からは約60万人の減少にとどまった。
その間アメリカン航空が明らかにした2021年9月13日にマスク着用義務が解除されるまではドライフライトが期待できるが、サウスウエスト航空は機内アルコールサービスの再開日をまだ設定していない。
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