あなたが王室の一員でない限り、執事を含むスタッフと豊富な経験をしたことはまずありません。ただし、チェックしている場合高級リゾートや豪華なホテル、あなたがあなたの部屋にチェックされた時からあなたを助けてくれるホテルの執事を割り当てられる可能性があります。
「ダウンタウン修道院」のカーソン氏のように、これらの執事は給与を帯びていますが、提供するゲストからのヒントが補完されています。あるスイートやカップルには、独占的に働く献身的な執事があります。ただし、ホテルの執事が多くのユニットを提供する方が一般的です。
その結果、執事はあなたのヒントに依存して、ホテルのゲストサービス業界で働いている間に生計を立てるために生計を立てるので、いつ傾く方法現代のジーベスから助けを受けた場合。
ホテルの執事の責任
ホテルの執事は、ゲストが休暇を楽しむことにもっと時間を費やすことができるサービスを実行します。そして、あなたはしばしば執事をパーソナルアシスタントと考えることができます。
その結果、ホテルまたはリゾートでのバトラーサービスには、荷物の持ち運び、荷物の開梱と再梱包、施設へのオリジーゲストなどが含まれます。予約をする、部屋サービスの食べ物を届け、洗濯とアイロンのための衣服を受け入れ、スパサービスと遠足の調整、お風呂、ターンダウンのアメニティを設定します。
しかし、ホテルの執事は、シェフ、告白者、バーテンダー、スティーブドーレ、私的秘書、乳母、犬のウォーカー、または室内牧師ではありません。そして、彼または彼女はあなたの部屋を片付けるかもしれませんが、彼らはそれを完全に掃除する責任はありません。
ホテルの執事を傾ける
バトラーが提供されるサービスの数と品質に依存することができるか、さらにバトラーがあなたのために働いたのか、同じサービスで複数のゲストにサービスを提供するかに依存することができます。
室内料金の5%の良いサービスを提供するバトラーを傾けることは標準と考えられています。たとえば、4泊で1泊250ドルかかる場所に滞在する場合、合計客室料金は1,000ドルになり、バトラーのシェアは50ドルになります。とはいえ、あなたがあなたの執事をどれだけ傾けるかは最終的にあなたの裁量に至るまでです。
執事は食事を提供するために5ドルの1回のヒントを感謝するかもしれませんが、彼または彼女はあなたの滞在の終わりにさらに大きなヒントを高く評価します。バトラーは、各サービスがレンダリングされた後も含めて、滞在中はいつでもチップを受け入れますが、バットラーがあなたの部屋にバッグを配達したり、ホテルからチェックアウトしたりするときに、執事を最初に傾けることが慣習です。
バトラーに直接現金のチップを渡すことは問題ありませんが、感謝のメモを付けて封筒に入れればさらに良いことです。チェックアウト時に彼または彼女が利用できない場合は、バトラーの名前を封印した封筒を残してください。コンシェルジュ(彼女または彼がそれを超えているサービスを提供している場合、誰がヒントに値します)またはフロントデスクのスタッフ。
チップスペシャリティバトラー
一部のホテルには、さまざまな専門知識に専念する特別な執事があります。たとえば、テクノロジーやeバトラーは、凍結したコンピューターや電子メールの欠落など、テクノロジーの問題を支援するためにそこにいるスタッフメンバーです。プールバトラーは、プールエリアを清潔に保ち、すべてのゲストが十分に世話をしていることを確認することに専念しています。スキーリゾートには、1日後に各ゲストの機器を掃除して返す仕事をしているブートバトラーもあります。
これらのニッチな専門の執事の場合、期待を傾けることは、全面的に異なる場合があります。最善のことは、フロントデスクに適切な量を尋ねることです。
追加のスタッフ
バトラーはしばしばハウスキーピングなど、他のスタッフのメンバーと調整しますが、彼らはヒントをプールしていません。そのため、スタッフの別のメンバー(客室サービスまたはパッケージ配達)や特にハウスキーピングクルーのために、特別なサービスのために謝礼を残すことを忘れないでください。
ハイエンドのホテルの標準的な満足度は、ハウスキーピングのために1泊4〜5ドルです。ヒントは、名前または一般的にクリーニングスタッフに宛てた封筒に残すか、バトラーに封筒を渡して、チームに配布することを要求できます。