サンタクロースは、巨大な時計の仕掛けがあるこの印象的な洞窟で、一年中訪問者を迎えています (この時計は地球の自転を遅くし、サンタクロースがクリスマスイブに世界中の子供たちを訪問できるようにします)。このずんぐりした聖人はかなりの語学力があり、子供から大人まで同じように会話をするのが得意です。
プライベートチャット（約2分）は完全に無料ですが、その瞬間を写真に撮ることはできません。訪問の公式写真は25ユーロからとなります。また、「親切」証明書やサンタに会った証明書（それぞれ10ユーロ）も入手できます。
