8 erreurs coûteuses commises par Uber Riders

En utilisant leUberLe service de covoiturage peut être un moyen économique et facile de se déplacer. Uber est devenu populaire rapidement parce que vous pouvez faire un tour via une application téléphonique, vous rendre à destination pour moins que le coût d'un taxi et finaliser le paiement et la pointe dans une transaction sans espèces. Mais beaucoup de gens sautent dans une expérience Uber sans comprendre exactement le fonctionnement du service et cela peut vous coûter de l'argent. Ces 8 erreurs sont celles les plus souvent faites par des gens nouveaux dans le service Uber.

Choisir le mauvais service

Images de héros / images Getty

Parmi les erreurs les plus courantes commises par un nouveau cavalier Uber, ne comprend pas qu'Uber fournit un certain nombre de services, chacun à son propre prix.

Le service le plus économique estUberx, qui est présenté comme "une balade quotidienne à un prix quotidien". Mais certains novices verrouillent accidentellement des choix premium tels queUberblackoù vous serez transporté luxueusement dans une voiture noire élégante avec un conducteur professionnel, ouUberxl, qui offre une balade dans un SUV ou une camionnette qui contient jusqu'à six passagers et beaucoup de bagages, alors que tout ce qu'ils voulaient, c'était le transport de base. Faites attention à commencer par le choix approprié pour que votre situation économise de l'argent.

Engageant des frais d'annulation

Images de héros / images Getty

Dans des endroits animés tels que les terminaux d'aéroport ou les ports de croisière, des dizaines de personnes dans un bloc environ peuvent organiser un trajet Uber et les voitures de covoiturage qui répondent sont mélangées avec du trafic chargé, ce qui rend difficile la recherche de votre conducteur. C'est à ce moment que de nombreux novices abandonnent simplement, saluent un taxi ou recherchent les transports en commun.

Mais si vous invoquez un conducteur Uber, regardez les types de voitures et les numéros de licence qui passent. Votre application vous dira la marque, la couleur de la voiture et le numéro de plaque d'immatriculation de la voiture arrivant pour venir vous chercher. Votre conducteur pourrait être dans une ligne de voitures à l'extérieur de la zone des bagages de l'aéroport, par exemple, et vous cherche. Si un conducteur Uber ne peut pas se connecter avec vous après cinq minutes et après avoir tenté de vous envoyer un message, votre compte entraînera des frais d'annulation.

Ces frais varient selon la ville et le service Uber sélectionné. Généralement, vous pouvez annuler votre commande de conduite pendant que le conducteur est en route vers votre emplacement, ou avant qu'un conducteur ne soit effectivement affecté. Mais une fois qu'un conducteur est affecté à votre demande, une annulation (ou aucun spectacle) provoque souvent des frais.

Pour éviter ces dépenses inutiles, n'appelez pas un chauffeur jusqu'à ce que vous avez absolument certain de votre lieu d'attente exact et de votre destination (vous pouvez également mettre des informations de ramassage spécifiques telles que "Je suis devant la porte 8 à la réclamation des bagages portant un pull rouge") afin qu'ils sachent où vous trouver. Puis surveillez leur voiture et leur numéro de licence.

Ne pas comprendre les prix des surtensions

Ted Soqui / Contributeur / Getty Images

Le prix Uber Surge est l'un des aspects les plus controversés du service. Mais cela illustre le fait qu'Uber n'est pas toujours moins cher que de prendre un taxi.

Le modèle commercial d'Uber dépend des conducteurs qui arrivent rapidement pour ramasser les passagers et les fouetter à destination. Mais il y a des circonstances où la demande est grande et que le trafic est lourd. Les conducteurs ont besoin d'une incitation supplémentaire à plonger dans ces situations difficiles qui peuvent prendre plus de temps. Le prix des poussées est leur récompense.

Uber affirme qu'il informera toujours les clients de la surtension et les oblige à reconnaître et à approuver les frais plus élevés.

Il y a des cas enregistrés sur des promenades Uber à 500 $ au cours d'une période de tarification. Mais il est beaucoup plus probable que vous finirez par payer 75 $ pour un trajet, l'estimateur de prix Uber 406 indiqué coûterait 30 $ dans des conditions normales.

Évaluez l'urgence de la nécessité d'un trajet lors d'un événement de tarification. Il peut être moins cher - et plus relaxant - pour se plonger dans un café pendant quelques minutes et attendre que les conditions de circulation s'améliorent.

En supposant que Uber est disponible partout

Mark Kahler

Il ne serait pas sage de s'attendre à une balade Uber sur une route de gravier rurale. Mais il existe également de nombreuses zones urbaines où, pour diverses raisons, le service Uber n'existe pas ou ne fonctionne pas sur une base limitée. Par exemple, Uber n'opère pas actuellement en Chine, mais a désormais des services dans de nombreux pays et villes qui ne leur permettaient pas auparavant de fonctionner. En outre, il y a des moments où les réglementations ou le coût de l'entreprise provoquent à Uber un service d'une zone, puis de recommencer lorsque les conditions sont plus favorables.

Restez au courant du dernier statut du service Uber où vous visitez en vérifiant leListe Uber des villeset planifier en conséquence. Alors qu'Uber opère dans 500 villes à travers le monde, le service n'est pas disponible partout.

Manquer une opportunité Uberpool

Justin Sullivan / Staff / Getty Images

Uber offre une option qui divise les tarifs pour ceux qui voyagent en petit groupe. Tant que toutes leurs cartes de crédit sont en dossier auprès d'Uber, l'option Fare Fare fonctionne rapidement et facilement.

Mais il y a aussi une option de covoiturage, nommé de manière appropriéeUberpool. En cliquant sur cette option, vous acceptez de partager votre trajet Uber avec d'autres personnes le long de l'itinéraire qui recherchent un transport bon marché et efficace. Au lieu de commencer par Uberx, entrez "Uberpool" lorsque vous lancez la demande. Vous serez montré un «tarif garanti».

Vous serez ensuite jumelé avec jusqu'à quatre co-riders qui souhaitent voyager dans la même direction. Pas plus de deux coureurs par arrêt sont autorisés en vertu des règles. Notez également que quelqu'un qui a été récupéré après avoir été emmené à destination avant vous. Et, il peut y avoir des moments où l'espace des bagages dans la voiture est serré.

Uberpool est idéal pour des promenades plus longues et potentiellement coûteuses. Pour un voyage de quelques kilomètres, l'option peut ne pas faire de différence.

Ne pas créer un compte commercial distinct

David Ramos / Stringer / Getty Images

Beaucoup de gens voyagent à la fois pour les affaires et le plaisir. La séparation des deux types de déplacements peut être désordonnée, en particulier lorsque vous parcourez un long relevé de carte de crédit. Uber propose des comptes commerciaux distincts pour ses clients. Cela vous fera économiser le temps et les problèmes de démontage de ces dépenses avant l'heure de l'impôt ou lorsque vous devez soumettre un rapport de dépenses à votre employeur.

Supposer que Uber est toujours l'option la moins chère

Smith Collection / Gado / Contributeur / Getty Images

Ne présumez jamais qu'Uber est l'option la moins chère. Plusieurs fois, c'est une option simple et prépayée qui mérite d'être considérée. Mais si vous êtes dans une ville avec un vaste système de transport public et que vous pratiquez un voyage à un sac, prendre le métro ou un bus pourrait être beaucoup moins cher qu'un trajet Uber.

À des moments où des conditions de tarification d'Uber existent, même un taxi pourrait être l'option moins chère. Le but est de ne faire aucune hypothèse. Utiliser unestimateur des tarifs de taxidans des endroits sans transport public efficace et faire du bus public, du tramway ou du métro le premier choix lorsqu'il est pratique.

Sauter la note du conducteur

Carl Court / Staff / Getty Images

Uber fonctionne sur un principe relativement simple. Les cavaliers et les conducteurs se classent mutuellement. Le système est conçu pour éliminer les pilotes ou les cyclistes toujours mauvais.

C'est toujours une bonne idée de laisser une évaluation honnête du trajet reçu. Le système appelle 1 à 5 étoiles, et seul un clic est nécessaire pour saisir cela dans l'application. Les conducteurs espèrent toujours une note de cinq, carDes notes faibles peuvent entraîner une terminaison. Donnez cette note s'ils fournissaient un service efficace et courtois.

Il y a eu des histoires sur les conducteurs qui ajoutent des frais injustifiés au compte d'un cavalier en échange d'une note décevante. De tels écrans de dépit sont rares, mais si vous rencontrez un conducteur vindicatif, redressez les charges errantes et portez le chauffeur à l'attention de l'entreprise.

Laissez une bonne note et aidez les autres coureurs à éviter les ennuis.