アラスカ航空、FAAから全面地上停止命令が出された

アラスカ航空にとっては厳しい朝となった。ソフトウエアのエラーにより大規模な運航混乱に見舞われ、連邦航空局（FAA）は全便の運航を停止した。東部時間午前10時30分頃、FAAは同社とその子会社ホライズン航空が運航する全便の地上停止を命じた。

シアトルに拠点を置くこの航空会社はシンプル・フライングに対し、同社の安全ネットワークの重要な部分である航空機の重量とバランスを計算するソフトウェア・システムで問題が発生したと声明で述べた。東部標準時間の午前11時30分頃までに、午前中のほとんどの便が西海岸のハブ空港から離陸し始めた頃、地上停止は解除され、サービスが再開された。

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いくつかの課題にもかかわらず、この航空会社は安全性の問題を解決し、問題のあるシステムを迅速に修復し、サービスを効率的に再開できるようにしました。しかし、航空会社は最善の努力にもかかわらず、その日の終わりまでネットワーク全体で遅延が残ると予想しています。

不幸な状況

アラスカ航空によると、今朝同社のソフトウェアに関して発生した問題は、計画されたアップグレードが航空会社の新しいネットワークにすぐに反映されなかったことによって引き起こされたという。その結果、2024 年 4 月 17 日の朝、重要なシステムが短期間機能不全に陥りました。

しかし、それにもかかわらず、FAAはわずか約1時間後に航空会社の地上停止を解除したと声明で示した。フォックスビジネス業務は正常に戻ったとのことでした。ただし、残りの遅延は終日続くことが予想されます。

航空会社は、この状況に関するシンプル・フライングのコメント要請にすぐに応じた。運送業者は今朝起きたことを次のように説明した。

「十分な注意を払って、私たちはすべてのアラスカ便とホライゾン便の地上停止を要請し、太平洋時間午前7時30分頃に措置されました。問題は軽減され、アラスカ便とホライズン便の地上停止は太平洋時間午前8時30分に終了しました。私たちはフライトの解放を開始しました。」

アラスカ航空は引き続き、この状況により乗客の皆様にご迷惑をおかけしたことを謝罪する予定です。航空会社は引き続きすべての乗客に対し、出発前にアラスカ航空アプリをチェックしてフライト状況を確認するようアドバイスしている。

経済的な反発はない

業務上の困難な遅延があったにもかかわらず、市場は動揺しなかったことは、アラスカ州のこの問題への対処能力に対する投資家からの高い信頼を示している。マーケットウォッチによると、取引終了時点でアラスカ株は42.72ドルで終了し、4.71％上昇した。

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同社はアラスカ航空の737 MAX 9のドアプラグが吹き飛ばされ、ハワイアン航空との合併計画を巡る不確実性が高まるなど、複数の困難な事件を起こしているが、同社の株価は非常に好調だ。この証券の価値は、終値が30ドル強だった2023年11月1日から30％以上上昇しており、新年を通じて一貫して価値が上昇している。

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3月初旬以来だけで、株価は15％近く上昇しており、いくつかのマイナスの注目を集める出来事に遭遇した航空会社にとっては明るい兆しだ。株価は依然として、2016年の最高水準である1株当たり100ドル近くを回復していない。