インディゴは、2023 年にアジア太平洋地域で 4 番目に時間厳守な航空会社となった

航空会社の乗客の全体的な顧客満足度に貢献する多くの要素の 1 つは、航空会社の時間厳守です。 2023 年が終わり、航空分析会社 Cirium は、2023 年に最も時間厳守な航空会社のランキングを発表しました。そして、IndiGo はアジア太平洋地域のトップ 5 に入っています。

シリウム航空分析は、2023 年の定時運航実績の年次レビューを発表しました。このレビューでは、世界で最も時間厳守な航空会社を世界規模および地域別にリストしています。アジア太平洋地域に関しては、インドの IndiGo が OTP 82.12% で 4 位を確保しました。インディゴはトップ 5 に入っている唯一のインドの航空会社であるだけでなく、この地域でトップ 10 に入っている唯一のインドの航空会社でもあります。

写真: WeChitra Shutterstock

確かに、IndiGo に勝った 3 つの航空会社 (全日空、日本航空、タイ・エアアジア) はいずれも 1% 未満の差で勝利したため、それは接戦でした。以下は、アジア太平洋地域の航空会社トップ 10 のリストです。

航空会社	ランキング	OTP
全日本空輸 (NH)	#1	82.75%
日本航空（JL）	#2	82.58%
タイ・エアアジア (FD)	#3	82.52%
インディゴ (6E)	#4	82.12%
ニュージーランド航空 (NZ)	#5	79.68%
ガルーダ・インドネシア航空（GA）	#6	78.67%
シンガポール航空 (SQ) さらに読む:2023 年に最も時間厳守な空港	#7	78.57%
フィリピン航空（PR）	#8	77.46%
ベトナム航空 (VN)	#9	77.46%
キャセイパシフィック航空 (CX)	#10	76.32%

昨年はAkasaと対戦

インドの航空規制当局である民間航空総局 (DGCA) が提供する 2023 年のデータも確認すると、IndiGo は非常に好調なパフォーマンスを示しました。 2023 年の最初の 6 か月間、IndiGo と Akasa Airlines は時間厳守の点で互角であり、2023 年の最初の 2 か月間では IndiGo がトップとなりました。

しかし、その後の 3 か月間は Akasa が優勢でしたが、3 月と 5 月には IndiGo が依然として僅差で 2 位でした。ただし、7 月、8 月、9 月、10 月も IndiGo が優勝しました。 Akasa Air は 11 月に再びインドで最も時間厳守な航空会社となりましたが、12 月の DGCA のデータはまだ明らかにされていません。

大規模な迅速な対応

IndiGo は所要時間が短いことで知られており、プロセスをさらに迅速化するための実験も行っています。 2022 年 8 月、インディゴは、降機時間を短縮するために航空機の前部に追加のドアを利用すると発表しました。

3 回目のランプにより、航空会社は所要時間を 3 ～ 5 分短縮し、運用効率を累積的に向上させることができました。 IndiGo は、インドでの事業の 70% に導入することを目的として、デリー (DEL)、ムンバイ (BOM)、ベンガルール (BLR) の空港の遠隔スタンドに導入しました。

IndiGo はこれを達成すると同時に、事業規模も大幅に成長させました。 11月には国内の航空会社として初めて1日当たりの定期便数が2,000便を超えた。これには、旅客運航、貨物、軍事チャーターが含まれます。 1か月後、この格安航空会社はインドの航空会社として初めて年間1億人の乗客を乗せた航空会社となった。

これについてはどう思いますか？以下にコメントを残してください。