カンタス航空、オーストラリアのデジタル旅行申告を初めて試験運用

Corey

ここ数週間、私はフィリピン、タイ、カザフスタンを旅行しましたが、何度も国境を越えて出入国したにもかかわらず、紙ベースの入国書類や税関書類に一度も記入しませんでした。これらの国間の飛行は完全にシームレスな取り組みでしたが、最も負担が大きかったのは、初めてフィリピン eGOV eTravel アプリを使用したナビゲーションでした。

オーストラリアもようやく追いつきつつある

国境管理に対するその至福のアプローチはデジタル アプリケーションに依存していましたが、私の母国ではそうではありませんでした。オーストラリア、紙とペンのシステムに戻り、空港では長い列ができました。長距離フライトの最後尾、真夜中に暗い機内でペンを見つけようとするのは、オーストラリアに到着する多くの旅行者が経験するフラストレーションであり、間違ったチェックボックスにチェックを入れてしまうと、空港の検査でさらに悲惨な状況になるだけです。

写真:ヴィディット・ルトラ |シャッターストック

しかし今日、ニュージーランドから旅行するカンタス航空の顧客が優先到着プロセスを初めて経験したことを知りました。このことから、いつかカザフスタン、タイ、フィリピン、その他多くの海外旅行先で経験したのと同じような経験をメルボルンでも楽しめるかもしれないという希望が生まれました。

オーストラリア政府との共同イニシアティブにより、カンタス航空は初め現在の紙の入国旅客カードに代わるデジタルオーストラリア旅行宣言を試験的に導入するためです。このパイロットプログラムはすでに開始されており、オークランド空港 (AKL) 発ブリスベン空港 (BNE) 行きのカンタス航空 QF126 便でニュージーランドとオーストラリアの間で利用できるようになりました。

写真: ブリスベン空港公社

カンタス航空は、デジタルの使用について、オーストラリア渡航宣言(ATD) は今後数日中に、ニュージーランドの他の都市からブリスベンに旅行する乗客も対象に拡大される予定です。来年初めにはオーストラリアの目的地が ATD プログラムに追加され、今後数か月以内にさらに多くの海外の目的地が追加される予定です。

カンタス航空、ペンを見つけることが問題であることに同意

カンタス航空の最高顧客兼デジタル責任者カトリオナ・ラリットカンタス航空は、毎年数百万人の観光客やオーストラリア人にとってオーストラリアへの航空便が少しでも楽になるよう、連邦政府と提携できることをうれしく思っていると述べた。彼女はこう付け加えた。

写真:エアバス

によると、オーストラリア国境軍国境管理者である ABF によると、乗客が ATD を使用するには特定の基準を満たす必要があります。 ABFによると、ニュージーランド発ブリスベン行きのカンタス航空の特定便に搭乗する一部の成人乗客は、オーストラリアへの出発の72時間前までにカンタス航空のアプリを通じてデジタルのオーストラリア旅行申告書に記入するよう求められるという。

近い

デジタル申告の使用を招待されていない乗客は紙ベースのフォームに記入する必要がありますが、ATD の使用を招待された乗客は次の条件を満たす必要があります。 基準:

  • 一人旅
  • 18歳以上である
  • 英語で申告を完了できる
  • 空港のキオスクとスマートゲートを使用する必要があります

写真: ジョアン・ファケッティ |シャッターストック

ABFによると、乗客が空港を出ようとする際に職員の1人が申告パスをスキャンするか、手荷物回転台の周りで乗客が申告パスをスキャンするよう求められる場合があるという。ペンやメガネを見つける必要はありませんが、乗客は携帯電話が充電されていることと、デバイス上の申告パスに簡単にアクセスできることを確認する必要があります。紙ベースのシステムをご希望のお客様続けられるそうするために。

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カンタス航空のお客様は、カンタス航空アプリ経由で ATD パイロットにアクセスし、出発の 72 時間前までにオンラインで必要な渡航申告を完了することができます。それが完了すると、紙の入国カードを使用する代わりに、電子メールとカンタス航空のアプリで QR コードを受け取り、ABF 職員に提示できます。これはアプリの最新機能で、到着便追跡、手荷物追跡、パスポートスキャン、そして最近追加された「クリックして電話」機能に追加されます。