Taipei Taoyuan Internationalは、Sitaのかわいいソリューションを選択します

2019年以前のパンデミック以前、台北飼いの国際空港は4870万人の乗客を処理し、2021年に909,000人に急落し、2023年には3530万人に回復しました。

先週の木曜日、シタ、航空輸送技術のグローバルリーダーは、乗客の処理ソリューションに革命をもたらすために、台湾の台北飼い国際空港（TPE）と提携したことを発表しました。空港は、SITAのチェックインキオスクソリューションを設置することを決定し、乗客はこれまで以上に速くターミナルと目的地を迅速に移動できるようにしました。

写真：サイモン・タン|シャッターストック

セルフチェックインは、世界中の空港での成長プロセスであり、旅行者がテクノロジーに慣れると、特にTPEのような大規模な空港で、従来のエージェントチェックインカウンターのキューに戻りたいとは思わないでしょう。ソリューションに対する彼らの自信の兆候として、TPEとSITAは2033年まで実行される合意に署名し、SITAの改善へのコミットメントを示しています空港それスケーラブルで効率的なシステムを介したソリューションと乗客の経験。

写真：シタ

SITA APAC社長Sush Patelこのパートナーシップの重要性を強調し、SITAの焦点は、空港オペレーターがインフラストラクチャを最適であり、乗客にとってよりスムーズにする方法でインフラストラクチャをよりよく管理するのに役立つテクノロジーソリューションを提供することであることを強調しています。パテルが追加：

「世界中の空港は、人員配置から効率性、乗客の全体的な体験の向上まで、多くの面で課題に直面しています。台北は、デジタル化とイノベーションの点でアジア市場の先駆者になることができ、進化する旅行業界の他の人の例になります。」

ソリューションは待ち時間を短縮し、空港全体の効率を向上させます。SITAパッケージローカル出発コントロールシステム（LDCS）、一般的な使用ターミナル機器（かわいい）、および一般的な使用セルフサービス（CUSS）システムを含みます。

TPEは、より多くの成長のために準備を整えています

SITAのテクノロジーの購入は、台湾の航空産業にとって重要な時期に来ます。グローバルな乗客が2倍になると予測されているため2040年までに100億、TPEのような空港は、最高レベルのセキュリティを維持し、空港の効率を向上させながら、需要の増大という課題に対処する必要があります。

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2023年12月、TPEは30個の新品をインストールしましたセルフバッグドロップ（SBD）ターミナル1のマシンを使用して、乗客がチェックインプロセスを簡単に完了することができます。 T2のSBDシステムはチェックイン島に埋め込まれていますが、T1には埋め込まれています。オンラインでチェックインした乗客は袋を落とすことができ、島々手動チェックインカウンターに変換することもできます。

TPEで世界クラスの体験を構築します

TPEには合計56のSBD、T1で30、T2で26のSBDがあります。これらのSBDは、乗客がチェックインプロセスにアクセスしやすくなり、チェックインカウンターで航空会社のスタッフのワークロードを減らします。 TPE運用委員会委員長ネルソン・ワン空港の改善プログラムの一環として、テクノロジーのインテリジェントな使用は既存のインフラストラクチャを最大化し、次のように付け加えます。

「また、乗客に世界クラスのエクスペリエンスを提供しながら、航空会社の顧客をより効率的に管理する際に航空会社の顧客をサポートします。SITAのCUSSとかわいいシステムは、ターミナルを通る乗客の流れを管理することから、乗客のすべての旅をよりスムーズで効率的にすることまで、野心を満たすための鍵です。」

写真：ケレックスの写真|シャッターストック

SITAは、30年以上にわたって台北Taoyuan国際空港と提携しており、そのコラボレーションは新しいテクノロジー契約と継続しています。 TPEは、世界中の2,500人の顧客からのSITAのネットワークの1つであり、1,000を超える空港で運用上の効率を促進しながら、世界中で18,000以上の飛行機に接続された航空機の約束を提供しています。

SITAは業界が所有しており、本当にグローバルなビジネスであり、200以上の国と地域でサービスを提供しています。また、70を超える政府が安全な境界とシームレスな旅行のバランスをとるのに役立ち、航空輸送コミュニティのデータ交換の45％を橋渡しします。