介助動物を空港の保安検査場に連れて行く方法

Miwa

介助動物を連れて飛行機で旅行するのは簡単なプロセスです。介助動物が通路や出口の通路を妨げることなく、足元または前の座席の下に座れるほど小さい場合に限り、お客様と介助動物は一緒に旅行できます。ただし、介助動物が航空便で許可されている種類の動物である場合に限ります。。の準備あなたと介助動物が問題なく生活できるようお手伝いします。

空港に行く前に、適用される規制と手順をよく理解してください。

検疫規則

島などの目的地に旅行する場合、、または、慎重に検討する必要があります盲導犬および介助動物に関する規則と手順。これは、空港を通過するだけの場合にも当てはまります。特に以下の場合は、出発日の数か月前にコンプライアンスプロセスを開始する必要がある場合があります。。

TSAの手続き

米国運輸保安局 (TSA) は、介助動物に関するすべての連邦規制を遵守する必要があります。 TSA は、介助犬と介助サルに関する具体的なガイドラインを備えた介助動物の検査手順を確立しました。介助動物を連れて旅行していることを検査官に伝え、あなたと介助動物の両方が金属探知機を通過するか、身体を軽くたたかれなければなりません。空港の保安検査プロセスで何が予想されるかを知っていれば、あなたと介助動物はすぐに保安検査場を通過することができます。

航空会社のサービス動物に関するポリシー

航空会社は、介助動物を連れて旅行する乗客に対して特別なポリシーを定めている場合があります。たとえば、アメリカン航空は乗客に介助動物を同伴する場合は 1 時間早くチェックインするよう求めています。また、介助動物を航空機に持ち込む予定の乗客には48時間前の通知も求めている。これにより、航空会社職員は介助動物を連れた乗客をバルクヘッドシートなどの適切なエリアに座り、動物アレルギーを持つ乗客から離れた位置に配置することができます。できるだけ前に航空会社に電話するか、ウェブサイトを参照して、次の旅行について航空会社に通知する方法を確認してください。

旅行と連邦法

介助動物を同伴して米国の航空会社を利用する乗客は、航空運送業者アクセス法 (航空運送業者アクセス法とも呼ばれます) に基づいて保護されています。タイトル 14 CFR パート 382。これらの法律に基づき、航空会社職員は、介助動物が飛行中に前の座席の下の足元に座れないほど大きい場合を除き、貨物室で輸送するようお客様に要求することはできません。航空会社の従業員は、お客様の介助動物について質問する場合があり、また、感情支援動物または精神科介助動物をお連れの場合は、資格のある医療専門家が提供する書類の提示を求められる場合があります。大型介助動物は、同伴動物に対応するための 2 番目の航空券を購入する能力と意欲がない限り、貨物室で移動する必要がある場合があります。さらに、米国の法律では、ヘビ、フェレット、げっ歯類、クモは、たとえ介助動物とみなされていても、病気を媒介する可能性があるため、航空会社に輸送することを義務付けていません。

感情サポート動物は、航空運送業者アクセス法に基づく介助動物とは異なるカテゴリーに分類されると考えられています。感情的サポート動物が必要であることを認定メンタルヘルス専門家から書面で提出する必要があり、航空会社は感情的サポート動物を連れて旅行することを少なくとも 48 時間前に通知するよう要求する場合があります。

空港のセキュリティの準備をする

荷物をまとめて空港に向かう準備をするときに、さらに数分時間をかけてください。介助動物と一緒に。頻繁に旅行する場合は、サインアップを検討してください。。

また、フライトの 48 時間前までに介助動物について航空会社に忘れずに伝えてください。

あなたも空港の保安検査を通過する必要があることに注意してください。可能であればスリッポンシューズを履いて、ラップトップをケースから取り出せるように準備してください。ポケットを空にしてください。金属探知機の作動を避けるため、小銭、鍵、その他の金属物は機内持ち込み手荷物の中に入れてください。

印刷または電子チケット、身分証明書、パスポート、介助動物の書類を手の届きやすい場所に保管してください。通常のセキュリティ検査では、これらのアイテムを少なくとも 2 回提示する必要があります。

トイレ休憩を取る

保安検査場を通過したら、フライトにチェックインして保安検査場を通過する前に、介助動物を空港のペット救護エリアまで連れて行ってください。ペット救護エリアはゲートから遠い場合がありますので、時間に余裕を持ってお越しください。

柔軟であること

検査エリアを通過する際、介助動物を単独で通過するのではなく、介助動物と一緒に金属探知機を通過するよう求められる場合があります。つまり、アラームが鳴った場合には、二人とも追加の検査が必要になります。サービスモンキーを連れて旅行する場合、おむつを外すよう求められる場合があります。 TSA 保安検査官は、介助動物を扱えるように訓練を受けていることを忘れないでください。触れたり話したりしてはいけません。ただし、介助動物が着用しているサドルバッグを検査したり、杖やリードやその他の付属品を軽くたたいたりすることはあります。セキュリティ検査担当者は、このプロセス中に介助動物を制御することを期待します。

問題を適切に解決する

すべての航空会社には苦情解決担当者 (CRO) がおり、直接または電話で問題の解決を支援する必要があります。航空会社の搭乗手続きで問題が発生した場合は、CRO に相談するよう依頼できます。さらに、米国運輸省には航空消費者障害ホットラインがあり、問題が発生した場合に電話できます。電話番号は (800) 778-4348、TTY 番号は (800) 455-9880 です。

飛行機内

ご搭乗の際は、介助動物を座席までご案内するか、客室乗務員に誘導を依頼してください。指定された座席が非常口列の場合、または動物アレルギーのあるお客様の近くの座席の場合は、移動をお願いする場合があります。客室乗務員は、お客様とアレルギーのあるお客様の両方に対応できるようあらゆる努力をする必要があります。大きな問題が発生した場合は、忘れずに CRO に相談するよう依頼してください。