悪い航空会社の体験？これらの企業は助けることができます

Resolver、Airhelp、Claimairなど、乗客関連の問題を解決します

最悪の事態は起こりました：あなたはあなたのフライトで悪い経験をしました。あなたのフライトがキャンセルまたは遅延しました、 あなたの荷物失われた、乗組員が失礼だった、あなたは仲間の乗客と悪い出会いがあったか、あなたの予約に問題があったかチケット。

問題が何であれ、すべての航空会社には、文句を言うことを望んでいる人のための運送および連絡先情報の契約があります。しかし、時にはあなたの問題を解決するのが難しいかもしれません。以下は、ここに支援する5つの会社です。

エアヘルプ

Airhelp提供

2011年4月、米国交通局は、バッグが紛失した場合、航空会社にバッグ料金の払い戻しを要求するなどの問題を旅行者に保護および補償するために設計された規則を作成しました。

しかし、多くの旅行者は、これらの問題に対して財政的に補償される可能性があることを知りません。使いたい人エアヘルプ彼らの補償を追いかけるために、5つの質問を求めて、彼らが資格があるかどうかを確認します。はいの場合、当社は、正常に受け取った請求の価値の25％と引き換えに請求を追求します。

リゾルバ

Resolver提供

この英国を拠点とする会社は、旅行者に無料の情報を提供して、航空会社関連の問題を支援しています。あらゆる種類の問題で消費者の権利を概説する簡単な言語でガイドを提供します。旅行者は、特定のニーズに簡単に適応できる柔軟な電子メールテンプレートの範囲を使用できます。

ウェブサイトが苦情に関するすべての通信の記録を自動的に保持できる関数があります。ユーザーは、オンラインケースファイルを作成し、写真、チケット、領収書のコピー、外部メールなどの重要なドキュメントをアップロードできます。

そして、あなたが苦情を申し立てた航空会社からの最初の回答に満足していない場合、リゾルバ苦情を次の年功序列に、そして最終的にはオンブズマンまたはレギュレーターに必要に応じて、いつ苦情を引き上げることができるかを知ることができるエスカレーションプロセスがあります。

クレームエア

ナルリック /ゲッティイメージ

ほとんどの旅行者は、状況に応じて、フライトが遅れたりキャンセルされたり、フライトからぶつかったり、荷物が失われたりすると補償を受ける権利があることを知りません。

そして、知っている人でさえ、航空会社の長いプロセスを経験したくないかもしれません。クレームエア25ドルの定額料金または総報酬の25％の成功料金で航空会社に請求を提出することで支援できます。

25ドルで、あなたの状況に合った手紙を書きます。しかし、25％については、同社は航空会社とのすべてのコミュニケーションを処理します。そしてボーナス？クレームエアは、勝った場合にのみ支払われます。

青いリボンバッグ

サイモンボンド /モーメント /ゲッティイメージズ

航空会社はあなたのバッグを失いましたか？あなたはそれを取り戻すプロセスに不満を感じていますか？ニューヨーク市に拠点を置く青いリボンバッグプロセスを簡単にしています。旅行者は、1袋あたり保険で1,000ドルで5ドルを支払います。また、1,500ドルで7.50ドル、カバレッジは10ドルで10ドルを支払うこともできます。

荷物が失われると、旅行者は航空会社に請求を提出しなければなりません。ファイルの参照番号を受け取った後、Blueリボンまたはファイルをオンラインで電話して、そこからそれを取ります。 4日後もバッグが紛失した場合、会社はFedEx経由で小切手を送信します。そして、航空会社が5日目にバッグを見つけた場合、旅行者はまだお金を維持することができます。

refund.me

Hans Bjurling / Getty Images

このグローバル企業は、航空会社が航空会社の問題の補償を得るのを支援します。旅行者が入力したデータを使用して、補償を受ける権利があるかどうか、もしそうなら、どれだけ期待できるかを確認します。必要なすべての詳細を含むクレームレターを自動的に生成します。

請求が成功した場合、refund.me受け取った報酬の25％を維持します。最大670ドルの価値があるクレームで動作します。そして、請求が拒否された場合、会社は支払われません。