デルタ航空、すべてのスカイマイル会員に無料の機内Wi-Fiを提供

デルタ航空あなたの忠誠心が欲しいのです。そのことは、航空会社が航空会社のマイレージ プログラムの会員である顧客のみが利用できる一連の特典を展開していることからも明らかです。デルタ スカイマイル。新しいオファーの中で最も印象的なのは無料Wi-Fiで、2月1日からスカイマイル会員向けに大半の国内線（一部の短距離路線を除く）で利用可能になる。これにより、旅行者に無料の機内Wi-Fiを広く利用できるようにするという点で、デルタ航空はジェットブルー航空と同等の地位にある。

他の航空会社も同様ですが、無料Wi-Fiのオプションをテスト中—アメリカン航空は最近試験運用を行い、ハワイアン航空は2023年中に一部の太平洋横断便で無料の高速衛星Wi-Fiを提供する計画を立てています—これまで、米国内の航空会社ですべてのフライトで無料Wi-Fiを提供しているのはジェットブルーだけでした。

デルタ航空の無料 Wi-Fi はスカイマイル会員のみが利用できますが、特典にアクセスするための最低マイル要件はありません。そのため、基本的に誰でもスカイマイルアカウントを作成して無料接続を利用できるようになり、デルタ航空によると、この接続はT-Mobileとの提携を通じて利用可能となり、2024年半ばまでにほとんどの国際線航空機で導入される予定だという。

この無料 Wi-Fi は、デルタ航空が 2018 年 6 月 1 日の会議で発表した、Delta Sync と呼ばれる新しいプログラムの一部です。これら木曜日にラスベガスで技術カンファレンスが開催される。

CEOのエド・バスティアン氏はCESの基調講演ステージで「デルタ・シンクは、自分にぴったり合った旅を可能にすることで、デルタ・スカイマイル会員であることの意味を高め、旅行すればするほど価値が高まる」と語った。 「旅行の未来は、デジタル体験と物理的体験がシームレスで温かく、個人的な方法で統合されるものです。」

無料 Wi-Fi 経由でデバイスにログインすると、デルタ スカイマイル会員は、次のようないくつかの独占的な機内エンターテイメントおよび体験ハブにもアクセスできるようになります。

• パラマウント+、テレビ番組と映画のストリーミング サービス
• ニューヨークタイムズのゲーム(こんにちは、Wordle とクロスワードのファンの皆さん)
• アトラス・オブスキュラ旅行ガイドとインスピレーションのために
• 失ったレストランのおすすめについては
• アメリカン・エキスプレスオファー

最終的には、顧客が自分の個人用デバイスでアカウントにログインしても、座席の背もたれの画面でログインしても、ハブを利用できるようになります。

さらに将来的には（早ければ今夏にも）、デルタ シンク オンデマンド システムにより、ファースト クラスの乗客が画面から食べ物や飲み物を注文できるようになり、スカイマイル会員には、新しい旅行プランナー機能やリアルタイムのシートバック フライト通知、その他のパーソナライズされたコンテンツ オプションが提供される予定です。