エア・カナダ、アメリカ人乗客が航空会社に「期限切れ食品」と通報後、カナダ人が擁護

世界中の他の航空会社と同様、エア カナダもいくつかの論争に直面しています。今年、エア・カナダを取り巻くホットな話題の一つに、客室乗務員のストライキがありました。これにより、カナダのいくつかの空港で大量のキャンセルや混乱が発生しました。

近年、エア・カナダはアトランタ行きのフライト中に客室乗務員が不適切な政治的ピンを着用するなど、別の論争にも直面している。エア・カナダは、さらなる論争になる可能性があった事態を回避した。

オンラインでは、アメリカ人の乗客がエア・カナダの「期限切れ食品」を例外として受け取った。この映像は急速に広まり、数十万回の再生回数を獲得しました。投稿された映像と、米国人乗客がエア・カナダに電話をかけるという間違いを犯した理由を紹介する。

アメリカ人乗客がエア・カナダの「期限切れ食品」を非難して話題に

エア・カナダの乗客に公平を期すために、実際、他の航空会社が期限切れの食事を提供しているのを過去に見てきました。その中には、2022年にパンデミック前のプレッツェルを提供するアメリカン航空も含まれています。

この事件では、食べ物がどんな味だったのかはわかりません。しかし、アメリカ人乗客は特に食事の日付には例外を設けた。

映像の中で、乗客は「2025年11月にエア・カナナに乗っていて…食事を終えた後、提供された牛肉の賞味期限が6か月前に切れていたことに気づきました。私のために祈ってください。」と書いている。

@comfywith_kerry は、「06-11-25」という日付を拡大します。牛肉には「05-11-2025」と書かれています。

ここでの誤解は明らかです。アメリカ人の乗客はラベルを読み間違えた。カナダおよびその他のほとんどの地域では、日付は日、月、年で表記されます。つまり、その食べ物は5月11日と6月11日ではなく、11月5日と11月6日に作られたということです。

予想通り、この映像は急速に広まり、634,000 回以上の再生回数を獲得しました。この投稿には何百ものコメントが寄せられましたが、そのほとんどが肯定的なものではありませんでした。

エア カナダ AI が生成した画像。クレジット: Shutterstock 経由

この事件に関して、オンラインのユーザーはすぐにエア・カナダを擁護した。結局のところ、期限切れの食品を求められるのは、あまり良い印象ではありません。近年の実績を見ると、エア・カナダには時代遅れの食事を提供した歴史はありません。

それで、他の人はどう反応しましたか？

「おいおい、その日付は2025年11月5日と6日だ！世界中どこでも日付を日/月/年と表記している」と、ある人は書いた。

推奨読書:ハワイアン航空、期限切れのライフジャケットをサーフバッグとして生まれ変わらせる

別のユーザーは、「大丈夫だよ、エア・カナダ、コメント欄でこの件は取り上げられているよ」と付け加えた。

他の航空会社もエア・カナダの保険を適用しただけでなく、同社は10月に軽食と飲み物のアップグレードを発表した。エア・カナダはわずか1カ月ほど前に基準を引き上げ、すべてのフライトで無料の軽食と飲み物を提供した。

逆に、エア・カナダはエコノミー顧客への対応を強化し、すべてのフライトで無料のビール、ワイン、軽食を提供しました

そうです、エア・カナダは、すべてのフライトですべての乗客に無料のビール、ワイン、カナダ産の限定スナックを提供すると発表しました。

スコット・オレアリー氏、エア・カナダロイヤルティ＆プロダクト担当副社長、声明で述べた, 「機内体験を向上させるという当社の取り組みの一環として、さらにエキサイティングな新しいオプションをメニューに導入できることを嬉しく思います。」

「これらのアップグレードは、すべての人に何かを提供し、カナダのブランドを誇らしげに紹介するものであり、お客様がどこに行く場合でも、ゆっくりとくつろぎ、リラックスして旅行を始めることができます。」と彼は付け加えた。

エア・カナダの新しい飲み物と軽食の内訳:
-「午前便（午前10時前）：カナダ全土の家庭で人気のMadeGood Morningsシナモンバンソフトベイクドオートバーが、カナダの人気TWIGZクラフトプレッツェルやルクレールセレブレーションクッキーと並んで、機内での無料スナックのラインナップに加わりました。」
-「トロント - ダウンタウン ビリー ビショップ便 (午前 10 時 30 分以降): オーガニックおよび植物ベースの製品で知られるカナダのブランド、グリーンハウスの、無料のグリーンハウス ジンジャー ディフェンス ウェルネス ショットが、当社の製品に活力を与えてくれます。これらのショットは、エア カナダのプレミアム スナック バスケットとビストロ メニューにも含まれています。」
-「エア カナダ ビストロの拡大 – サマーフレッシュフムス＆クラッカーやクエーカーメープル＆ブラウンシュガーオートミールカップから、大胆な新しいTWIGZサワークリーム＆オニオンプレッツェルやファンに人気のスマーティーまで、より多くのカナダ製のメニューを取り揃えています。」
-「さわやかな新しい注ぎ – ハイネケン 0.0 により、エア カナダは機内でノンアルコール ビールを提供する唯一の北米航空会社となり、システム全体での無料のビールとワインの提供を補完します。」

それで、これで完了です。いいえ、エア・カナダは消費期限切れの食品をお客様に提供しておりません。その代わり、食事は素晴らしく、航空会社はすべての乗客向けの軽食と飲み物のサービスもアップグレードしました。

皆さん、日、月、年を覚えておいてください。