ニュージーランド航空エアバスA320が乱気流に見舞われ2人負傷

昨日のニュージーランド航空A320便での事故は、シンガポール航空とカタール航空の最近の深刻な出来事を受けて、機内乱気流に再び注目が集まることになるだろう。この事件はこの2人ほど深刻なものではなかったが、飛行機が着陸した際に2人が病院へ向かう結果となった。

どうしたの？

乱気流が発生したとき、ニュージーランド航空航空機はニュージーランドの首都ウェリントンから南島の観光のメッカであるクイーンズタウンへ向かう国内線に乗っていた。事件は飛行開始から約15分後、乗務員が機内サービスを行っているときに発生し、乗客が熱いコーヒーでやけどを負い、客室乗務員も客室の天井に衝突して中程度の怪我を負ったと伝えられている。

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写真: ジョーダン・タン |シャッターストック

シンプル・フライングは本日ニュージーランド航空に連絡し、最高運航安全責任者のデビッド・モーガン機長からの声明を同社から送ってもらいました。同氏は、日曜日にウェリントン発クイーンズタウン行きのNZ607便の乱気流で顧客と乗務員が負傷したと述べ、次のように付け加えた。

「お客様と乗務員の安全と健康は当社の最優先事項であり、当社の乗務員はこうした状況に対応するよう訓練されています。当社の運用手順には、乗客と乗務員が飛行中に座席に着く必要がある場合の詳細も含め、さまざまなレベルの乱気流に対する機内での対応の概要が記載されています。」

「時折、乗務員には荒れた空気が見えないところで、澄んだ空気の乱気流が発生することがあります。当社では、お客様と乗務員の安全を最優先するために、規制と国際的なベストプラクティスの両方に沿って運航手順を常に見直しています。」

乗客の視点

今日、クイーンズタウンの報道機関が核心クイーンズタウンで救急車2台が到着し、患者2人とも中等症でレイクス地区病院に搬送されたと報告した。ある乗客はクラックスに対し、乗組員はこの乱気流は世界中でこれまで経験したことのないほど強力だったと述べたと語り、次のように付け加えた。

「客室乗務員がコーヒーや紅茶を運んできて、コーヒーポットが一杯になった女性乗客の上に注がれました。彼女は火傷を負い、救急隊員が手当てをしました。そしてずっと後、私たちがクイーンズタウンに到着したとき、女性は救急車で病院に送られました。客室乗務員の一人が、彼女は立っていると言いましたが、上がって天井にぶつかったのです。非常に長い時間ではありませんでしたが、激しいものでした。」

写真: エアバス

RNZの報道によると、やけどを負った乗客は匿名を希望し、飛行機が揺れ、お茶のサービス中に客室乗務員がデッキに上がったのは飛行開始から約15分だった、と語った。彼女は腕、腹部、背中に火傷を負い、その試練を次のように説明しました。

「私はボトル入りの冷たい水を手に入れて体に水を注ぎ始めました。そして床に横たわったままのホステスに『これからすることなのでどこにでも水を汲んでもいいですか』と話すことができました。すると彼女は『頑張れ』と言ってくれました。幸運なことに、救急隊員が後ろの列に座っていて、残りのフライト中ずっと私を助けてくれました。」

日曜日、ニュージーランド航空NZ607便はウェリントン国際空港（WLG）を14時2分に出発し、1時間10分の飛行を経て、8分前の15時12分にクイーンズタウン空港（ZQN）に着陸した。この便は2015年型エアバスA320-200、登録番号ZK-OXH、MSN 06471で運航され、その日さらに3区間を飛行したため、空中インシデントの影響はなかったようだ。

地図：フライトレーダー24

シンガポール航空とカタール航空の機内での恐ろしい体験のすぐ後にこの事件が起きたことで、航空の安全と飛行中の機内での移動についての議論がさらに高まるだろう。

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