アメリカン航空、新しいフラッグシップラウンジを導入し、アドミラルズクラブを拡大

Corey

2025-06-26

水曜日、アメリカン航空は、MIA（所在地）の拡張を行う計画が発表されたことを明らかにした。空港に新たなフラッグシップラウンジを建設する計画も明らかになった。この 2 つのプロジェクトにより、空港を訪れる乗客のラウンジスペースがほぼ 2 倍になるため、これはアメリカン航空の顧客にとって朗報です。

アメリカン航空は先月、待望のターミナルA西（PHL）の25,000平方フィートのフラッグシップラウンジとアドミラルズクラブラウンジを完成させた。これは、世界で 5 番目のアメリカン航空のフラッグシップラウンジであり、9 番目のアメリカン航空のプレミアムラウンジでした。新たに発表されたMIAのフラッグシップラウンジにより、アメリカン航空のラウンジは合計10カ所になる。

アメリカン航空のMIAプレミアムラウンジプランの詳細

アメリカンによれば、建設の詳細と時期については後日明らかにされるという。しかし、これまでに知られている詳細には、航空会社が2017年にオープンしたMIAの現在のフラッグシップラウンジを、拡張されたアドミラルズクラブに転換する計画があることが含まれています。そして、真新しいフラッグシップラウンジスペースが建設されます。現在、MIA にはすでに 3 つのラウンジスペースがあり、D15 にあるアドミラルズクラブラウンジと、D30 にあるフラッグシップラウンジとアドミラルズクラブラウンジの両方を含みます。

フラッグシップラウンジは、高級アメニティとゲストへのおもてなしで知られており、到着時のシャンパンのお出迎え、地元の名物料理を取り入れたメニュー、アラカルトの着席ダイニングなどを提供しています。航空会社にとって、新しいフラッグシップラウンジは、既存のラウンジをより大きなアドミラルズクラブに改装するとともに、貴重な追加となるでしょう。特に、MIA は航空会社にとって多忙な国際ポータルであり、年間 3,000 万人以上の顧客にサービスを提供し、160 以上の目的地へピーク時毎日 400 便以上のフライトを運航しているためです。

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アメリカン航空の最高顧客責任者であるヘザー・ガーボーデン氏は次のように述べています。

「私たちは、フラッグシップのお客様にプレミアムな体験を拡大し、向上させるとともに、アドミラルズクラブラウンジでより広々とした落ち着いた環境を提供できることに興奮しています。空港リーダーや郡当局との強力なパートナーシップにより、お客様の体験をさらに向上させるソリューションを特定することができ、この強化されたスペースの構築に協力していきたいと考えています。」

フラッグシップラウンジでは何が提供できるのでしょうか？

フラッグシップラウンジのアメニティの好例は、先月 PHL に最近オープンしたラウンジにあります。 PHL のラウンジと同様に、新しい MIA ラウンジの顧客は、新しいフラッグシップラウンジとアドミラルズクラブラウンジのあらゆる要素が慎重に厳選され、スタイル、快適さ、利便性のバランスが取れていることを期待できます。デザインの理念は、モダンなおもてなしの目的地のように感じられる空間を作り出すことです。

ラウンジでは、「ネイバーフッド」と呼ばれるテーマごとに異なるゾーンを作成でき、それぞれが異なるユニークなサービスを提供します。例としては次のようなものがあります。

リラックスして充電できるラウンジエリア。快適な座席が用意されています。
バーとダイニングエリアは、仕事やリラクゼーションのために、ドリンクや食事をしながら他の人と交流できる場所です。
プライベートな「ヴィラ」は、精神的なリセットに必要なプライバシーと静けさを提供します。スパスタイルのシャワースイート、ワークステーション、子供連れに優しいファミリールームが備わっています。

高速 WiFi、電源コンセント、わかりやすく表示されるフライト情報画面など、その他の必須機能も十分に備えられており、整理整頓が必要なビジネス旅行者に安心感を提供します。地元のテーマに基づいて厳選されたアートワークが、そのエリアの特徴を高め、雰囲気を高めます。スパスタイルのシャワースイートや、リフレッシュできる高級仕上げのトイレもございます。家族向けスペースの追加は、あらゆるタイプの旅行者に対応できることを意味します。