アメリカとユナイテッドの航空会社は、今から始まる顧客ポリシーの変更について反対反応を引き出す

Corey

米国中の航空会社は、最近ではさまざまな反応を引き起こしました。アメリカン航空は、人気のある機内製品を復活させたことで称賛されました。 AAは現在、1,500マイル以上の国内便で2つの飲み物を提供しています。

一方、サウスウェストは、愛されている無料のチェックバッグポリシーを終了することで怒りを引き起こしました。旅行者のためにはまだそれを回避する方法がありますが、以前のポリシーと比較してアクセスするのはそれほど簡単ではありません。

ユナイテッドが発行した新しいチェックイン時間とともに、発表するアメリカン航空の変更がさらに増えています。変更に関する詳細を詳しく見てみましょう。 AAの特定の変化は、AADVantageメンバーに利益をもたらしますが、ユナイテッドは最近の時間の変化との一貫性を改善しようとしています。

これが最新のアップデートと、旅行者が期待できることです。

アメリカン航空は、新しいタッチレスIDでセキュリティチェックポイントエクスペリエンスを改善しています

Aadvantageメンバーの場合、American AirlinesはTouchless IDを立ち上げました。現在、ロナルドレーガンワシントン国立空港で使用されているThe Touchless IDプログラムは、顔認識を利用して、実際のIDを提示せずに乗客がTSAチェックポイントを進めることができます。ここでの利点は簡単です。空港のセキュリティプロセスをより滑らかな流れを可能にしながら、待ち時間を短縮することです。

American Airlinesは、TSA Touchless Pre-Check IDを使用する方法をリストしています。

乗客は次のことをしなければなりません:

  • AADVantage®メンバーになります
  • 既知の旅行者番号があります
  • 有効なパスポートを持っています
  • アメリカン航空をオプトインしてください

子供はまだ搭乗券をスキャンする必要がありますが、18歳未満の子供はまだ大人と一緒にタッチレスIDレーンを使用できます。

IDをオプトインして使用することは、プロセスと同じくらい簡単です。

タッチレスIDをオプトインして使用する方法:

AADVantage®アカウントにログインします

あなたのパスポートと既知の旅行者番号をあなたのプロフィールに保存します

プロフィールを介して、チェックイン中、またはフライフライのハブでアメリカンアプリを使用してオプトインしてください

オプトインするには、「TSAPRECHECK®TOUCHLESSID」を選択します

オンラインまたはアメリカのアプリであなたのフライトをチェックインしてください

もっと読む:フロンティアは、「顧客に優しい」変更でULCCビジネスモデルを廃棄しましたか?

搭乗券のTSAPRECHECK®タッチレスIDアイコンを探してください

タッチレスIDセキュリティレーンに移動します

搭乗券を表示します

アメリカン航空は、米国の他の主要な空港にタッチレスIDのアドバンテージを拡大する予定です。

近い

TSA Precheck Touchless IDはワシントンレーガンで入手できますが、他の空港はテクノロジーをデビューする予定です

今のところ、ワシントンDCのワシントンレーガン国立空港(DCA)は、AADVantageメンバー向けの高度な技術機能を備えた唯一の空港です。ただし、3つの空港がすぐにテクノロジーを使用するように設定されています。

彼らには、ジョージア州アトランタ(ATL)、ニューヨークラガーディア、ニューヨーク(LGA)、ソルトレイクシティ、ユタ(SLC)が含まれます。

ユナイテッド航空は、国内便のチェックイン時間を変更しました

ユナイテッド航空は、独自のチェックインの変更を発表しました。チェックインカットオフタイムは、忙しい夏のシーズンのすぐ前にユナイテッドによって変更されていません。 6月3日の時点で、チェックインは、国内便の45分前に完了する必要があります。これは、前の30分のポリシーからの変更です。

ユナイテッドはGMAに言います調整との一貫性を改善しようとしています。

国際便の場合、ユナイテッドの乗客はまだ出発前にチェックインするのに60分かかることに注意する必要があります。

ユナイテッドは、チェックイン時間がフライトまたは目的地によって異なる場合があることを旅行者に思い出させます。