カーニバルクルーズラインのゲストがノルウェージャンクルーズラインの反対の食事ルールについて議論

Corey

2025-03-14

カーニバル・クルーズ・ラインは最近、船内でのBluetoothスピーカーの使用を禁止したことで称賛されたが、ゲストの意見に耳を傾け、フィードバックに基づいて変更を加えることで知られている。忠実な VIFP メンバーが過去のロイヤルティギフトに失望を表明したとき、カーニバルは新しいギフトの提供を改善しました。

さらに、船内で椅子の独り占めが横行するようになったとき、クルーズ会社は問題を永久に終わらせるために新しい規則を導入しました。現在、カーニバルは、議論されている別のテーマについて乗客からのフィードバックを再び受け付けています。

今回、クルーズ会社はステートルームに食べ物を持ち帰ることについて乗客がどう思うかを知りたいと考えている。最近の世論調査では、ゲストにカーニバルの方針とノルウェージャンクルーズラインの方針を比較するよう求めたが、さまざまな反応が寄せられた。

ノルウェージャン号とカーニバル号は、ノルウェー号が船にシングルルームを追加したか、カーニバルが後追いしなかったかにかかわらず、以前にも比較されました。しかし、この最新の議論でトップに立つのはどのクルーズ会社でしょうか?

ノルウェージャンクルーズラインの船内食事ルール

ステートルームへの食品の持ち込みに関するNCLのスタンスをめぐっては多くの混乱がある

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2015 年、ノルウェージャンクルーズラインは、新しい柔軟なレイトチェックアウトオプションで最近称賛されました。レストランでの持ち帰り食品を禁止したゲストが廊下にトレイを放置するのではないかとの懸念から。

テイクアウトの禁止により、宿泊客はルームサービスの注文を余儀なくされたが、これには新たに導入されたサービスが付属していた。手数料$7.95。クルーズ会社は宿泊客からの反発にすぐに直面し始めたが、開始から2週間も経たないうちに持ち帰り禁止を解除した。

持ち帰り禁止が撤回されたにもかかわらず、飲食ルールの不一致は依然として残っている。 NCL のウェブサイトには公式のガイダンスがないため、乗客たちは大きく異なる経験をしたと報告しています。

でRedditのディスカッション、巡洋艦は相反する遭遇を共有しました:

「私たちは今日、コメディーショーの後にオシーハンズに行ったのですが、食事をするにはレストランに座るように言われ、部屋で食事をする唯一の方法はルームサービスを利用することです。」
「12月にNCLにいたとき、私たちはオシーハンズに座り、食べ物を注文して受け取り、それを持って帰りました！」
「NCLから降りたところです。メインダイニングルームでデザートをお願いしました。持ち帰りはできないと言われましたが、無料でルームサービスに入れてくれました。私は同意し、注文しましたが、一度も見ませんでした。私はそれを一晩中待ちました。」

別でフェイスブックの投稿, ゲストは、各船の食事場所によってルールが異なるのではないかと推測しました。

矛盾した報道があり、多くのゲストはテイクアウトでの食事に対するNCLの実際のスタンスについて未だに確信を持っていません。

カーニバルクルーズラインのゲストがノルウェージャンクルーズラインの逆の食事ルールについて議論

ブランドアンバサダーのジョン・ヒールドがFacebookでゲストにアンケートを実施

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カーニバルクルーズラインには食べ物の持ち帰りを禁止する規則はなく、ゲストが食事をステートルームに持ち帰ることは許可されています。

ブランドアンバサダーのジョン・ヒールドは最近、クルーザーについてアンケートを行った。フェイスブック、カーニバルの柔軟な方針とノルウェージャンクルーズラインの厳格な持ち出し禁止規則のどちらを好むかを尋ねました。大多数は利便性と個人的なニーズを理由にカーニバルの規則を支持した。

続きを読む：カーニバルクルーズラインはゲストにこの重要な客室ルールに従うよう求めた

あるゲストは次のように共有しました。

「病状のため、私は頻繁に少量の食事を摂らなければなりません。私にとって、食べ物を機内に持ち帰れることが重要です。」

別の人は、NCL が厳格な食事規則を設けている理由に疑問を呈しました。

「では、廊下にトレイがあるために NCL で食べ物を部屋に持ち帰ることができないのなら、ルームサービスのトレイはどうでしょうか? 廊下にトレイがあるのは大した問題ではないと思います。なぜなら、トレイはそこに長く留まらないからです。」

編集クレジット: Solarisys / Shutterstock.com

カーニバルファシネーション号の 2 つの舷窓のあるキャビン内

しかし、一部の巡洋艦は、廊下を空けておくためにステートルームに食べ物を持ち込まないというノルウェージャン航空の姿勢を支持した。

「私は部屋に食べ物を持ち込むのが嫌いです。子供たちにもやらせません。ドアの外に皿を置くことには反対です。部屋に食べ物を持ち込んだら、持ち帰るべきだと思います。」
「私は食べ物をどこからでも部屋に持ち帰ることはしません。外に出したくないからです。時々、皿を取りに行くのに長い時間がかかることもありますが、それはひどいことです。」

ほとんどのクルーザーはカーニバルの食事規則の柔軟性を享受していますが、船内の共有スペースの清潔さも同様に重要であると考える人もいます。

他のクルーズ会社もステートルームへの食べ物の持ち込みを禁止している

多くのクルーズ会社がノルウェージャンクルーズラインの足跡をたどっています

YouTubeビデオでベンとデイビッドとのクルーズ, ベンは、カーニバル・コーポレーションが所有するイタリアのクルーズ会社であるコスタ・クルーズでのイライラした経験を共有しています。ビデオ全体を通して、彼はラウンジやダイニングエリアの座席が限られており、船内がいかに過密に感じられたかを繰り返し述べています。

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ある時点で、ベンとデビッドは、座る場所が見つからなかったので、ビュッフェの食事を自分の部屋に持ち帰ろうとしたと述べました。しかし、食べ物を持ち帰ろうとした彼らはすぐに呼び止められ、叱られました。

さらにイライラしたのは、プレミアムスイートを予約したにもかかわらず、ルームサービスが含まれておらず、追加料金が必要だったことです。

クルーズライン	現在のルームサービス料金
ノルウェージャンクルーズライン	$9.95
カーニバルクルーズライン	アイテムあたり 3 ドルから 8 ドルの間。一部の朝食アイテムは無料です。
コスタクルーズ	未公開

ベンとデイビッドの経験から 2 つの重要な疑問が生じます。クルーズ会社はゲストがステートルームで食事をしたい場合、ルームサービスの料金の支払いを強制すべきでしょうか?また、船内が不快なほど満員であるにもかかわらず、客室に食べ物を持ち込もうとするゲストを責めるのは公平なのだろうか、それとも十分な食事スペースを提供するのはクルーズ会社の責任なのだろうか。

答えが何であれ、多くの巡洋艦はノルウェーガンではなくカーニバルの方針を支持しているようです。それでも、オンライン上では意見が多少分かれたままだ。