ユナイテッド航空の客室乗務員になる方法

Corey

2024-02-11

航空業界の黄金時代において、客室乗務員は名誉ある地位であり、多くの責任と特典が伴いました。この仕事の華やかさや魅力は何十年も経つと薄れてしまったかもしれないが、それでも最も魅力的でやりがいのある職業の一つであることに変わりはない。

によると客室乗務員本部, 客室乗務員には、ゲストへのサービスや機内の安全と秩序の維持など、多くの責任があります。また、医療上の緊急事態に対処するために、基本的な心肺蘇生法や応急処置の方法を知る必要もあります。リストは非常に広範囲に及びます。この仕事は美化されたお給仕だと思っている人は、これ以上ないほど間違っています。

ユナイテッドの要件

客室乗務員になるには最低年齢制限があります。ユナイテッド航空では、客室乗務員に 21 歳以上であることを義務付けています。学歴に関しては、高校卒業資格または GED がこの仕事の学歴要件を満たしています。ただし、大卒者が優先され、顧客サービスの仕事の経験や第二言語が非常に役立つと考えられます。

写真: ユナイテッド航空

要件の大部分は物理的および安全要件に該当し、公式の職務内容に概要が記載されています。

航空機の通路や調理室で最長14時間以上働く。
立つ、かがむ、ひざまずく、手を伸ばす、持ち上げる、伸ばす、曲げるなどの動作を必要とする職務を実行します。
乱気流などの他の要因によって複雑になった場合でも任務を遂行する能力。
45 ポンド (4 度の傾斜時) の押し引き力を必要とする可動カートを押したり引いたりする機能。
最大 25 ポンドの力を頻繁に発揮して、物体を持ち上げたり、押したり、引いたりする能力。
肩の高さ以上の腕で物体を持ち上げたり、押したり、引いたりするには、最大 55 ポンドの力が必要になる場合があります。
少なくとも 82 インチ (2.08 メートル) の垂直到達距離。

客室乗務員の職務

客室乗務員の仕事は、機内で乗客をサポートし、必要に応じて客室の安全を担当することです。この他にも彼らがかぶっている帽子があります。

写真: ユナイテッド航空

ユナイテッド航空が客室乗務員が果たすべき義務のリストは次のとおりです。

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乗客の機内持ち込み手荷物や所持品の積み込みをお手伝いします。
食品、飲料、その他のアメニティの提供/販売。
ゴミを拾い、キャビンやトイレを清潔に保ちます。
心肺蘇生など、乗客を支援します。
酸素システム、航空機のドア、避難スライド、その他の安全装置などの機械システムおよび安全システムを操作します。
機内ショッピングのクレジット取引を処理します。
データの入力と検索にはコンピューターを使用します。
技術的および専門的な情報を理解し、活用する。
乗務員や乗客に対してプロフェッショナルでフレンドリーな態度を維持し、責任を負い、優れた対人スキルと適切な判断力を示します。

安全を中心とした能力と責任

客室乗務員は、緊急時に避難し、客室内の安全を維持する責任があります。そのため、乗客に対して権限を主張し、近くの乗客に聞こえるようにはっきりと大きな声で話すことができる必要があります。

客室乗務員はパイロットと同様に健康診断を受け、職務を遂行するのに十分な体力があることを証明しなければなりません。この役割に就く資格を得るには、視力と聴力のテストに合格する必要があります。また、緊急時の手順や定期的な訓練を含む最初の客室乗務員訓練にも合格できる必要があります。

写真: Vytautas Kielaitis Shutterstock

おそらく、客室乗務員にとって最も重要なスキルは、学習できるものではありません。それは、緊急事態などのストレスの多い状況において、ほとんど監督を受けずに意思決定を行う能力です。申請者は、状況に適応し、トレーニングを中止し、基準を維持できることを証明する必要があります。それは客室乗務員にとって最も望ましい資質です。

のユナイテッド航空の採用ページ始めるのに最適な場所です。現在の求人情報が表示され、場所ごとに求人をフィルタリングできます。ご希望のハブ/都市を見つけたら、申請フォームに必要事項を記入し、履歴書を送信してください。

最終候補に残った場合は、オンライン評価と仮想面接へのリンクが届きます。Glass Door の候補者によると、仮想面接は 5 つの質問で構成され、回答を準備する時間は無制限で、その後 2 分間の録音された回答が続きます。回答の記録は 2 回試行されます。

録画されたインタビュー部分に合格すると、ライブインタビューへのリンクが届きます。合格した場合は、ヒューストンに招待され、直接面接を受けることになります。プログラムに選ばれた場合は、6週間半のトレーニングを受けます。

写真: ヴィンチェンツォ・パーチェ |シンプルな飛行

トレーニングに合格し、CJO のオファーを受けた場合は、要件を満たしているかどうかを確認するために、健康診断、薬物検査、経歴検査を受けます。

すべてが問題なければ、ユナイテッド航空に搭乗し、客室乗務員として歓迎されます。

これらすべてが困難に見えるとしたら、それは実際に困難だからです。航空会社は、特定のスキルセットと個性を持った人材を求めているため、多くの評価と面接を受ける必要があります。ただし、スコア向上に役立つ準備プログラムが各航空会社に合わせて多数用意されています。夢の仕事への準備をサポートする専用の学校もあります。

幸運を祈ります。晴天と晴天をお祈りします。