The Nomads ポッドキャスト: 持続可能なブランドの台頭

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The Nomads ポッドキャスト: 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 下の旅行

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) が依然として私たちの世界との関わり方に影響を及ぼしているため、自分自身と訪問先の安全の両方のために、賢明な計画を立て、責任を持って旅行することが重要です。しかし、私たちが再び世界と関わるにつれて、あなたはおそらく家からそれほど遠くないところで休暇を計画しているでしょう。ノマドは、旅行の安全に関するヒント、刺激的なコンテンツ、旅行中にあなたを守る旅行保険を提供することで支援します。

旅行保険に加入する前に、政府による旅行に関する警告や健康上のアドバイスをご確認ください。政府による旅行禁止や旅行に対する健康上のアドバイスがある場所では、旅行保険が適用されない場合があります。

エピソードの内容

00:19 フィルはどこですか?

00:54 Intrepid の無料リソース

03:10 カーボンニュートラルになるためのヒント

04:43 休日は休日であるべき

06:04 旅行者が求めるもの

08:09 10 ステップ ガイド

10:50 キムの素晴らしい質問

12:21 ジェームスはどこに旅行したいですか?

エピソードからの引用

「…自分の個人的な価値観に合ったブランドを選びたいと思う人がますます増えています。それは旅行だけに当てはまりますが、ファッション、食品、化粧品などの他の業界でも持続可能なブランドの台頭が見られます。」 – ジェームス

エピソードには誰が出演していますか

ジェームス・ソーントンは、設立者以外の初の最高経営責任者です。イントレピッド・グループは、責任ある旅行のリーダーとして世界的に認められている大手旅行ブランドのポートフォリオです。 7 大陸すべての 100 か国以上に 250,000 人を超える旅行者を連れてきたイントレピッド グループは、アドベンチャー トラベル体験の世界最大のプロバイダーであり、急成長するアドベンチャー トラベル セクターにおける唯一の垂直統合型ビジネスです。

ジェームズ・ソーントンとイントレピッド初のインド女性ツアーリーダーの一人であるサナ・ジナ

オーストラリア奥地のライトニングリッジでキムは早めのスタートを切った。

キムと彼女の夫は、オーストラリアのバルカ (ダーリング川) 沿いにあるグレート アーテシアン 盆地とその泉をゆるく追跡しています。この盆地は世界で最大かつ最も深い。ルートに沿って点在するさまざまな泉の水温は平均 40 度で、地球の溶けた核から放射される熱によって上昇します。この泉には治療効果と治癒効果があると主張されています。

リソースとリンク

ダウンロード旅行ビジネスを脱炭素化するための 10 ステップのクイック スタート ガイド。

イントレピッドの最近の様子デインツリー リトリート。

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旅行の安全に関する警告。

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私たちが使用するのは、ロードキャスター プロスタジオにいるときにエピソードやインタビューを録音することができました。これは Rode の親切なサポートのおかげで可能になりました。

エピソードの全文転写

キム: こんにちは、キムです。このエピソードではフィルと休憩中で単独飛行中です。私は休暇中ではありませんが、私はバンから夫と一緒に仕事をしており、オーストラリアのニューサウスウェールズ州北西部の小さなアウトバックの町、ライトニングリッジでこのエピソードを収録しています。責任ある旅行会社イントレピッドトラベルの最高経営責任者（CEO）であるジェームス・ソーントンとZoomで近況を報告する予定です。

Intrepid は 2010 年以来カーボン ニュートラル ビジネスに取り組んでおり、旅行ビジネスを脱炭素化するための 10 ステップのクイック スタート ガイドを作成しました。

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これは、パンデミックのさなか観光業界がより持続可能な形で再建することを奨励するために、観光事業者向けの削減と相殺に関するわかりやすい行動計画を提供する無料のリソースです。そしてそれは、旅行者がコロナウイルスの影響下での移動をサポートしたいと考えているものです。

ジェームス: …そう思います。うん。つまり、世界が自宅に留まり、立ち止まらなければならなかったこの特別な機会を私たちは手に入れたのです。そして、私たちはより責任を持って再構築を試みる機会を得ました。そして、コロナウイルス以前の環境における残酷な現実は、残念ながら、私たちの旅行行動の一部が、私たちが最終的に大切にしているもの、つまり世界に悪影響を及ぼしているということでした。そして、もし私たちがその方向に進み続ければ、私たちは取り返しのつかない気候変動に直面することになるでしょう。そして最終的には、20年から30年後には旅行業界はさらにひどい惨事に直面することになるだろう。したがって、私たちは今、自宅に留まっているこのユニークな機会を手にし、より責任を持って再建に努め、将来の旅行計画が地域社会、環境、旅行者、すべての関係者に可能な限り利益をもたらすように努めます。しかし、それには私たちが今後の移動方法を変え、適応させる必要があります。

キム: そうですね、イントレピッドは説教をしないのに非常に良い立場にありますが、皆さんはカーボンニュートラルを目指しており、数年間それに向けて努力してきました。では、企業や旅行者にアドバイスできることは何でしょうか?

ジェームス: そうだね。イントレピッドは 2010 年からカーボン ニュートラルな企業であり、その取り組みは 2005 年に始まりました。当社の創設者は当社の経営陣にティム フラナリーの著書『The Weather Makers』を読むよう奨励し、当社の何人かはアル ゴアの気候変動トレーニングを受講しました。したがって、カーボンニュートラルなビジネスは素晴らしいことです。しかし、私たち企業にとって、排出される二酸化炭素の影響を単に中和するだけではおそらく十分ではなくなり、排出される二酸化炭素を削減するために実際に積極的な措置を講じる必要があります。そのため、イントレピッドは、パリ協定に沿って全体の排出量を削減するために、科学に基づいた目標を達成しようとしているところです。他の企業は何ができるでしょうか？重要なのは、小さなことから始めることです。最初から始めるわけではありません。 Intrepid は 31 年間、責任ある旅行リーダーとして活動してきました。

そして私たちは15年間にわたって気候変動への旅を続けてきました。したがって、15 年間の仕事を数か月で再現するのは非常に困難です。ですから、小さなことから始めて、情熱を持てることから始めてください。 Intrepid は、旅行ビジネスを脱炭素化するための 10 ステップのクイック スタート ガイドをリリースしました。これは無料のガイドです。当社の環境影響専門家によって作成されたもので、当社の Web サイトからダウンロードできます。また、他の旅行会社にとっても、簡単な手順を提供することで、二酸化炭素排出削減への取り組みを開始するためのハードルの低い方法となります。したがって、私が企業に勧めているのは、小さく始めることです。個人の場合は、自分がどのような旅行をするかを注意深く研究するだけだと思います。目的地に旅行するときは、目的地で複数の異なる飛行機に乗らないようにし、民間のチャーター交通機関よりも地元の交通機関を利用するようにし、チェーンホテルではなく地元のホテルをサポートし、チェーンレストランで食べるよりも地元の食べ物を食べるようにしてください。したがって、これらはすべて企業と個人の両方が実行できるステップだと思います。

キム: ショーノートにその 10 のステップへのリンクを貼りますが、私はイントレピッドの共同創設者の 1 人、ダレル・ウェイドにインタビューしました。彼はこう言いました。「結局のところ、旅行者は休暇に出かけるのです。彼らは罪悪感を負ったり、価値ある行為を負ったりしたくないのです。」それで、彼はこのことを次のように要約したと思います。「遵守しなければならない規則の数々で頭を殴られたくないのです。」

ジェームス：その通りです。うん。

キム：どうやってバランスをとりますか？

ジェームス: ええ、もちろんです。それは全く本当です。休日のはずですが、自分の価値観に合ったブランドを選びたいという人が増えてきており、それは旅行に限らず、ファッションや食品、化粧品など他の業界でもサステナブルブランドの台頭が見られます。したがって、私にとって、持続可能なツアーオペレーターと一緒に旅行するということは、購入に満足し、旅行が地元の人々や環境に悪影響を与えていないことを知ることを意味すると思います。そのため、イントレピッド旅行では、地元のレストランで食事をしたり、公共交通機関を利用したり、地元の人々と交流したりすることが期待されます。そして私たちは、これが世界にとってより良い旅行スタイルであるだけでなく、旅行者にとって本物の実生活の体験を生み出すのにも役立つと信じています。ですので、最終的にはあまり説教臭くならずに全員の目的を達成できる方法があると思います。

キム: そうですね。そういうバランスなんですよね？では、消費者は安全性だけではなく、より意識的な旅行の選択をどのように行っているのでしょうか。これが今後の本当の方法ではないでしょうか。持続可能な方法だけでなく、安全に旅行する方法を考えるには?それについてはどう思いますか？

ジェームス: 旅行者にとって安全は間違いなく最大の関心事になるでしょう。私たちが現在行っている顧客アンケートは、旅行者全員が送信していることがわかります。顧客は再び旅行したいという本当の意図を持っていますが、それが安全で安心して旅行できるかどうかを確認したいと考えています。したがって、清潔さの基準を高める必要があります。イントレピッドが行ったことの 1 つは、世界旅行観光評議会と協力し、セーフ トラベル マークを採用することに時間を費やしたことです。そこで、WTTC は、旅行会社が​​ Safe Travel マークを取得するために必要な一連の手順を概説しました。そしてそれが、イントレピッドが採用したものです。そのため、コロナ後の環境ですでに 3 回の旅行を実施しました。新型コロナウイルス感染症以前の環境では週に何百便も運航していたことを考えると、3 件は多すぎるように思えません。

しかし、新型コロナウイルス感染症以降、私たちは 3 つの旅行を実施しましたが、それらの旅行では旅行の企画と安全性の確保に双方の従業員が多大なエネルギーと時間を費やしました。ホテルや交通会社とのやり取り、さらには入国審査などの点で、旅行中に発生するタッチポイントは以前よりもはるかに集中的になっています。しかし、最終的に旅行者たちは、安全で安心していると感じ、まだ素晴らしい体験ができる、そして情報を広めて再び訪れたいと熱望していると語ってくれました。したがって、より物質的なレベルで旅行が再開され始めると、状況は大きく変わることになりますが、最終的には安全が最初の最大の懸念事項になるでしょう。

キム: そうですね。私はこれからチャットする旅行作家、ローラ・ウォーターズについて調べているのですが、彼女は『Bewildered』という本を書いていますが、それは素晴らしかったです。しかし、その調査の一環として、彼女はノーザンテリトリーのイントレピッド旅行のいずれかに行ったと思うことに気づきました、そうですよね?

ジェームス: そうだね。デインツリーの上にあります。はい、デインツリーにあります。

キム: ということで、まだその記事を読むことはできませんが、読んで番組ノートで共有するのを楽しみにしています、ジェームズ。

ジェームス: はい。素晴らしい。

キム: 10 ステップ ガイドでは、業界の将来性をどのように確保することを目指していますか?それをもう少し引き離すことができれば、そしてそのより責任ある方法で再建できた場合、セクターはどのようにして以前よりも強く立ち直ることができるでしょうか？

ジェームス: そうだね。つまり、10 ステップ ガイドは、私が述べたように、当社の環境影響専門家によって作成されたものであり、彼女は他の旅行会社が​​始めるための低い障壁を作成するためにこれを作成したのです。あなたはどうか知りませんが、AI のようなことを考えると、イントレピッドのビジネスに AI を導入するなんて、どうやって始めればいいのでしょう？多くの旅行会社は、気候変動に関しては良いことをしたいと考えていると思いますが、どうすればよいかはよくわかりません。そこで私たちは、企業が気候変動が自社のビジネスにどのような影響を与えているかを理解し、実際に気候管理戦略を完全に策定するための簡単な手順をいくつか作成しました。そして私たちがやろうとしたのは、Intrepid の実世界の例を使用して、他の企業が自社の組織内で同様の戦略をどのように導入できるかを示すことです。

つまり、私たちはカーボンだけでそれを実現したのではありません。また、同様の動物福祉政策ツールキットもリリースしました。それで、最終的に私たちがやろうとしているのは…責任を持って再建について話すつもりなら、他の人がそれをできるように支援する上で、実際に私たちがリーダーシップの立場に立つ必要があると感じています。だからこそ、私たちはこれら 2 つのクイック スタート ガイドをリリースすることにしました。旅行はもはや権利ではないと思います。それは特権です。そして、今後、顧客は旅行に対してより思慮深いアプローチをとるようになると思います。そして、アウトドアやアクティブな休日、持続可能性を最優先にした象徴的な一生に一度の旅行に焦点が当てられると思います。一生に一度の旅行を実現したいと考えている人々から、2021 年にかけて予約の需要が見込まれています。そして、持続可能な旅行の成長への移行が見られ、顧客は最終的に地球とそのコミュニティにとって正しいことを行っている旅行会社を予約したいと考えています。

過去 4 年間でイントレピッドの収益が 2 倍になったのは偶然ではありません。私たちは、人々が従来の旅行会社から離れ、より持続可能な旅行体験を求めるという変革的な変化を目の当たりにしています。したがって、Intrepid のような企業は、このような素晴らしい体験を提供することができます。変革の出来事は、タイで繁栄する運河とウミガメです。そして、パンデミックによる世界的な閉鎖は、それが本格化したときの観光業への影響に本当に光を当てています。そして人々は、将来の旅行の決定が責任を持って行われ、最終的に訪れる予定の場所にこれ以上の害を及ぼさないことを望んでいます。

キム: 私たちはこれで生きていくつもりです。新型コロナウイルス感染症を乗り越えて、いつ、どのように前進を始めるのか、ポストコロナはありません。この中をどうやって旅するのでしょうか？

ジェームス: そうだね。すばらしい質問ですね、キム。そして、現時点でここオーストラリアを考えてみると、メルボルンはまさに、ある種の極限状態にあります。これは次のような対応だと思います…私たちの政府はウイルスを抑制しようとしている、実際に講じられている戦略はウイルスを排除しようとしていると言っていると思います。私たちの国境は最近まで、国際的にも国内的にもかなりロックされていました。そして、私たちがしなければならないのは、政治家たちに政治を超えて行動するよう奨励することですが、それは彼らにとって非常に難しいことですし、私たちがやろうとしているように、実際にすべての利害関係者の最善の利益を再び考えるようにすることは、イントレピッドは認定されています、Bコーポレーション。

そして、ウイルスが封じ込められている、または抑制されている国境間での移動を起こすように努めてください。そして、人員の移動を開始し、強力な契約追跡を通じて個別のケースに迅速に対応します。そして、私たちが方法を見つけることができるという証拠です。過去数か月間、英国人やヨーロッパ人が旅行するのを見てきましたが、その一部が第二波につながっているのではないかと懸念されています。でもその後、他の陽性者も出ましたよね、アイスランドのような国では、渡航先で新型コロナウイルス検査を受けて、5日間隔離されて、二回目の新型コロナウイルス検査を受けて、その後解放されて、もう大丈夫です。つまり、私たちはグローバル化された世界に住んでおり、いつかはその世界に戻らなければなりません。

キム: 考える時間がたくさんありましたが、ジェームスに最初に行きたい場所はどこですか?

ジェームス: ああ、なんてことだ、今のところはモーニントン半島に行くつもりだよ、キム、正直に言うと。でも、いいえ、私はイギリス人です。イントレピッドでの 13 年間のオーストラリア生活は、いつでも家に帰って家族や友人に会えるのでとても幸運でした。そしてその機会は私から奪われてしまいました。だから、正直に言うと、できるだけ早くイギリスに戻って家族や友達に会いたいと思っています。私たちが以前は当たり前だと思っていたこれらのシンプルで小さなことですが、残念なことに、それがないと、より感謝するようになります。

キム: ジェームス、本当にありがとう。ガイドへのリンクは番組ノートにあります。このエピソードを視聴していただきありがとうございます。また、世界中の人々が私たちのエピソードを知っていただけるよう、評価、共有、購読をお願いいたします。来週、旅行者がグアテマラに戻りますが、2020 年のパンデミックが続く中での訪問方法についてお知らせします。