昔と今: デルタ航空のライブ TV サービスの歴史

は、機内エンターテインメントのパイオニアとして長年にわたり、乗客のエンターテインメントの要件を満たすために継続的に適応し、進化してきました。 1990 年代半ばの民間航空機でのライブ TV の最初の試みから、最新の航空機の膨大な機材でのライブ TV の現在のオプションまで、乗客のエンターテイメント体験の向上に対するデルタ航空の取り組みは明らかです。歴史を遡り、デルタ航空のライブ TV サービスのエンターテイメントの旅を発見し、その起源、発展、そして現在の様子を探ってみましょう。

初期: 生放送のテスト

デルタ航空は、1996 年のアトランタ オリンピック中に初めてテレビの生放送を視聴しました。当時、デルタ航空は「デルタのスピリット」として有名なボーイング 767 を生放送用のテストベッドに改造しました。この航空機は航空会社にとって非常に重要であり誇りであり、会社への感謝のしるしとして従業員によって購入されました。これは、航空会社がどこが最大のテレビを持っているかを競い続ける前のことでした。ライブ TV というコンセプトだけでも十分に画期的でした。

まさに、今日私たちが知っているような機内エンターテインメントへの道を切り開くイノベーションの舞台となりました。 「スピリット・オブ・デルタ」号での生放送のテレビテストは、1990 年代に利用可能な技術としては画期的なものでした。乗客は高度 30,000 フィートで航行しながら 1996 年のワールド シリーズを生観戦することができ、これはユニークな体験でした。

クレジット：ルイス・グラント |フリッカー

この技術には衛星テレビ受信機を航空機に取り付けることが含まれており、このようなシステムが民間航空機でテストされたのは初めてでした。によると、デルタ博物館、この裁判は約2年間続きました。レドーム (衛星受信機のハウジング) は航空機に残されましたが、ライブ TV がデルタ航空の航空機の標準機能となるのはさらに後になってからです。

機内エンターテインメントの拡充

これらの初期のテストの後、デルタ航空は機内エンターテインメントの分野で革新を続けましたが、民間航空機でライブ TV が広く利用できるようになるまでにはしばらく時間がかかりました。 2000 年代初頭、デルタ航空はエンターテインメントのオプションを拡大し、当初はデルタ スタジオ プラットフォームを通じてテレビ番組、映画、音楽のセレクションを提供することに重点を置きました。しかし、リアルタイム コンテンツ、特にライブ スポーツやニュースに対する需要は根強く、デルタ航空はライブ TV テクノロジーを再検討することにしました。

2016 年、デルタ航空は国内線の航空機にライブ TV を導入し、座席の背もたれのスクリーンで視聴できるチャンネルの選択から始めて、大きな飛躍を遂げました。この動きは、競争の激しい航空業界において重要な差別化要因となっている無料の機内エンターテイメントを提供することで乗客体験を向上させるという広範な戦略の一環でした。によるとデルタ, 2019年以来、航空会社は幹線機材全体にライブTVを拡大し、ほとんどの国内線で視聴できるようになりました。

写真: ダリル・ブルックス |シャッターストック

ライブ TV の提供に対するデルタ航空の取り組みは、2023 年に同社の国内線ワイドボディ機、特にボーイング 767-400 型機にライブ TV を導入し、大きく前進しました。これは、米国に本拠を置く航空会社が国内線を運航するワイドボディ機のシートバックスクリーンにライブテレビを統合した初めてのことだった。

関連している：歴史: デルタ航空の運航を開始したフライトを思い出す

DirecTV および Viasat と提携して提供されるこの新しいサービスには、次のような重要なネットワークを特徴とする 18 チャンネルのラインナップが含まれます。

• ABC
• CBS
• CNN
• ESPN

によると航空機内装品インターナショナル、この拡張は、乗客が自宅にいるのと同じレベルのエンターテイメントとリラクゼーションを楽しめる、空での「コネクテッド・リビングルーム体験」をシミュレートするというデルタ航空のビジョンの一部でした。第二の家というコンセプト。同社は、これは乗客を楽しませ、長時間のフライトをより楽しくするシームレスで高品質な体験を生み出すことであると強調した。

今日はどうですか？

今日では、デルタ航空のライブ TV サービスは、エアバス機 (A319、A220、A321 など)、ボーイング 737、757、および 767 以降を含むさまざまな航空機で利用できます。これらの航空機で旅行する乗客は、ニュース速報、主要なスポーツの試合、またはお気に入りのテレビ番組など、ライブ イベントに接続するために複数のチャンネルから選択できます。このサービスは追加料金なしで利用でき、乗客に一流のサービスと価値を提供するというデルタ航空の取り組みを裏付けています。

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イノベーションの遺産

デルタ航空のライブ TV の旅は、イノベーションと顧客満足への取り組みです。ライブ TV は非常に成功していることが証明されており、できれば長距離国際線でもこのコンセプトをさらに拡大することがデルタ航空の最大の利益となるでしょう。

写真：ロブ・エッジカンブ |シャッターストック

デルタ航空は、1996 年の実験放送から、全国のフライトで利用できる包括的な現代のサービスに至るまで、一貫して機内エンターテインメントの限界に挑戦してきました。テクノロジーが進化し続ける中、デルタ航空は今後も最前線に立ち、乗客体験を向上させ、旅行者とのつながり、情報、楽しさを維持するための新たな方法を模索していく可能性があります。