ユナイテッド航空がアメリカン航空やデルタ航空に先駆けて新しい搭乗券機能を提供

Corey

2025-10-07

ユナイテッド航空は「初」の航空会社として名を馳せています。たとえば、アメリカン航空は物議を醸した搭乗ゲートの手順を変更したばかりだが、ユナイテッド航空はすでに5年前に実施していた。米国税関国境警備局（CBP）も、ユナイテッド航空と独占的に、この種では初となる遠隔手荷物検査プログラムを開始した。

現在、ユナイテッド航空は、デルタ航空、アメリカン航空、エア・カナダ、その他多くの有名な航空会社を含む、最新のサービスで他の米国および国際的な大手ライバルを破り、その名に新たな「初」を獲得しました。 Apple デバイスを使用するユナイテッド航空の乗客は、空の旅をこれまで以上に革新的でシームレスにする新しいライブの「更新された」搭乗券機能をいち早く体験できるようになりました。

ユナイテッド航空が競合他社に先駆けて新しい搭乗券機能を提供

ユナイテッド航空は、空の旅の利便性を次のレベルに引き上げるまったく新しい機能を最初にサポートしました。最新バージョンの Apple iOS を使用している乗客は、搭乗券を更新できるライブアクティビティウィジェットを利用できるようになりました。旅行者の搭乗券は、手荷物やフライト追跡を含むリアルタイムのフライト情報をロック画面から取得し、後者は家族や友人と共有することもできます。

Apple は 6 月の WWDC プレゼンテーション中に、刷新された搭乗券機能を発表しました。ただし、この機能がユーザーに利用できるようになったのは、iOS 26 のリリースによってのみです。この機能の導入前、他の多くの航空会社は乗客にも利用できるようにすると発表していました。実際、10人が約束を果たしました。これらの航空会社には次のものが含まれます。

アメリカン航空
デルタ航空
南西
ジェットブルー
エア・カナダ
ジェットスター
カンタス航空
ヴァージン・オーストラリア
ルフトハンザドイツ航空

しかし、ユナイテッド航空は新機能のサポートにおいて、米国内および海外の競合他社に勝利しました。では、ユナイテッド航空の乗客はこの新しい機能を使って具体的に何ができるのでしょうか?

新しい更新された搭乗券機能は何を提供しますか?

まず、ユーザーは Apple Wallet アプリを通じてライブアクティビティ機能を手動で有効にする必要があります (自動的には有効になりません)。それが完了すると、乗客はデバイス上で何かを手動で更新する必要がなく、追跡されている手荷物やフライトなどに関するライブアップデートをすべてリアルタイムで取得できるようになります。

iOS 26 で更新された搭乗券機能のハイライト:

ロック画面からのライブアクティビティウィジェットを介したリアルタイムのフライト追跡更新
フライトのライブアクティビティ (フライト状況など) を友人や家族と共有する機能
「Find My」に素早くアクセスして、紛失した手荷物を追跡および報告する
空港地図
航空会社のアプリサービスへの素早いアクセス

おそらく、この新機能の最も便利な部分は、乗客が画面を更新することなく、自分がどこにいるか (フライトの進行状況) と自分のカバンがどこにあるか (手荷物追跡) を確認できることです。

ユナイテッド航空は新しい iOS 搭乗券機能のサポートを展開する最初の航空会社ですが、他の航空会社もすぐに追随するでしょう。さらに、ユナイテッドが最初にそこに到達したことは完全に予想外ではありませんでした。ここ数年、乗客のデジタル体験を強化する最前線に立ってきました。たとえば、ユナイテッド航空は 2025 年の初めに、アプリにパーソナライズされたフライト接続エクスペリエンスを実装しました。この機能は、次のゲートへの道順、リアルタイムのフライト更新情報、カウントダウンタイマーなど、乗客にとって役立つ情報をすべて 1 つのシンプルなインターフェイスで表示します。

2024 年 9 月 7 日にメルボルンを離陸するユナイテッド航空のボーイング 787-9 ドリームライナークレジット: via Shutterstock

ユナイテッド航空は、2023年にAppleのライブアクティビティiPhoneウィジェットを使用した米国初の航空会社でもある。同社が開始した他のアプリのアップグレードには、フライト遅延の理由と航空会社がそれを修正するために何を行っているかを示すパーソナライズされたアップデートに加え、リアルタイムの気象遅延マップが含まれる。

ユナイテッド航空の最も印象的で革新的な機能の 1 つは、2019 年に導入されたコネクションセーバーです。この革新的な技術により、乗り継ぎのある乗客は次のゲートに到着できるよう数分間フライトを保留することができます。次に、ConnectionSaver の AI は、フライトを保留することで接続時間が短い乗客にフライトに十分な時間が与えられるかどうかを判断し、同時に目的地への到着を遅らせることなくフライトを保留する時間を計算します。これまでこのツールは、過去 6 年間で約 330 万人の乗客の乗り継ぎを支援してきました。