アメリカンでの話題は何ですか?航空会社がラバッツァコーヒーと新たな提携を開始

Corey

は、機内とラウンジに Lavazza コーヒーを導入することで、乗客エクスペリエンス部門で重要な一歩を踏み出しています。この航空会社は、豆ベースの飲料全体の消費に関して、より一貫した体験を提供するために、尊敬されるイタリアのブランドと提携しました。 130 年にわたるコーヒーの歴史があり、多くの人が知っている名前です。

最近、米国の航空会社が概して物事の側面に傾いている中、同航空は一流のホテルやレストランでのLavazzaの使用を強調しており、それが「アメリカン航空の高度なホスピタリティの提供に自然に適合している」としている。このパートナーシップにはどのような内容が含まれるのかを詳しく見てみましょう。

豆を与える

フォートワースに本拠を置く米国の「ビッグ 3」レガシー航空会社であり設立メンバーでもあるアメリカン航空は、昨日発表した声明の中で、ラバッツァと提携し、2026 年初頭から機内およびラウンジでコーヒーを提供すると発表した。このイタリアのブランドは 1895 年に設立され、その後 130 年の間に、コーヒーシーンで最もよく知られる名前の 1 つとなった。

アメリカン航空は、「コーヒー職人技の最前線にある」ブランドとして、ラバッツァは「イタリアの由緒ある伝統と現代の技術を融合させ、芳醇でバランスのとれた、誰もが賞賛するプレミアムコーヒーを生み出している」と説明している。同社の最高顧客責任者を務めるヘザー・ガーボーデン氏は、「高品質のコーヒーは旅の重要な部分だ」と述べ、今回の提携を歓迎した。彼女はこう付け加えた。

「私たちは、この象徴的なブランドと提携して、お客様が機内にいるときでも、ラウンジでリラックスしているときでも、豊かで満足のいくコーヒー体験を提供できることを誇りに思います。」

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ラウンジとフライトについて

来年初めから、アメリカン航空のすべてのクラスの乗客がラバッツァを選択できるようになります。この飲み物は、最も眠いゲストでも巡航高度まで引き上げる確実な方法です。さらに、このホットドリンクは、さまざまな空港にあるアメリカン航空のフラッグシップ ラウンジやアドミラルズ クラブ ラウンジでプレミアム旅行者向けに地上でも提供される予定です。

アメリカン航空は、この象徴的なイタリアのコーヒー ブランドを機内とラウンジで展開することは、「アメリカン航空のプレミアムな旅行体験の継続的な進化における重要な一歩を示すものである」と説明しています。この継続的な取り組みにおいて重要な役割を果たす他の要素として、体験を次のレベルに引き上げる「質の高い料理の提供、考え抜かれたデザインのラウンジ、充実した機内アメニティ」が挙げられます。

ラバッツァはまた、アメリカン航空との新たな提携を歓迎することに熱心でした。実際、現在ラバッツァ・グループ全体で南北アメリカ社長を務めるホッサム・アシュラフ氏は、「卓越した体験への取り組みを共有するブランドと協力することで、市場における当社の存在感と足跡を強化することができる」と説明した。現在、AA の世界的なネットワークにより、より多くの人が Lavazza の製品を楽しむことができます。

アメリカン航空が元気になる理由は他にもある

全体として、今週はアメリカン航空にとってかなり前向きな形で終わった。実際、航空会社とその乗客を確実に豆で満たすことになるラバッツァコーヒーとの契約に関する昨日の発表に加え、今日は特別計画の2周年を記念した。

具体的には、アメリカン航空は本日、「ビジネスを続ける企業や旅行者にとって出張をより価値のあるものにする」ことを目的としたビジネス プログラムの 2 周年を祝うと発表しました。この制度の開始以来、プログラムの一環として数百万マイルを獲得した数千の異なる企業が参加してきました。

同社はまた、大切な法人顧客向けのサービスを改良するために、時間の経過とともにプログラムを改良してきました。これを念頭に置いて、アメリカン航空はまた、1 月 1 日に行われる重要な変更を強調する理想的な機会として、この記念日の発表を利用しました。2026 年からは、暦年償還期間に切り替えるだけでなく、顧客支出の面でより多くの収益機会を解放します。