旅行者が適応しなければならない変化は、空港でのマスク着用だけではありません。旅行に対する考え方も変える必要があります。
私たちがソーシャルディスタンスや手指消毒剤の常備という新しい現実に適応する中、旅行業界もCOVID-19パンデミックに適応するために大きな調整を余儀なくされています。航空会社やホテルが慣行を変えるだけでなく、旅行者も習慣や期待を大きく変えなければなりません。
持続可能性は課題となる
ほんの数か月前までは、多くの旅行者は有名ホテルよりもホームステイを、チェーン店よりも安い屋台の食べ物を選んでいました。清潔さは以前よりも重要視されるようになったただし、評判の良いチェーンよりも、ファミリーホームステイや Airbnb などのホームシェアリングを選択するのが難しい人もいるかもしれません。
ヌセイル・ヤシン、ナス・デイリー『60秒で世界一周』の著者で、世界中を旅しながらビデオを制作し、見知らぬ人と出会い、食事や家、経験を共有することでキャリアを築いてきた。しかし、それを続けるのは今少し難しくなるだろうと彼は言う。「リソースの共有は大幅に減少するので、飛行機の共有が減る人々は、他人から離れるために、もっとプライベートな旅行をしたいと思うようになるでしょう。」
しかし、それは完全に悪いことではありません。ソーシャルディスタンスのガイドラインは、旅行者が行ける場所や見ることができる観光スポットに制限をもたらす可能性があり、意図せずしてより責任ある持続可能な旅行のモデルを促進する可能性があります。「想像してみてください。アンコールワット「チケット制により、来場者数はコロナ以前の10分の1に制限されています。ですから当然、『人気スポット』に行けない人は代替手段を探し、人里離れた場所に行く楽しみを発見するでしょう」と、ワールド・ノマズのゼネラルマネージャー、ジョン・ウィットビー氏は言う。
ジョン氏によると、旅行者はパンデミックによる経済の壊滅を目の当たりにした後、愛する場所のコミュニティーを支援しようという意欲も湧くだろう。「何百万人もの人々を貧困から救い出した旅行は、世界に前向きな変化をもたらす力です。今後、旅行者は、愛する旅行先のコミュニティーに最大の影響を与えられるよう、お金を賢く使おうという意欲を持つようになるでしょう。」
私たちが新たな常態に適応するにつれ、社会的に責任ある旅行は短期的には難しくなるでしょうが、長期的には、より多くの旅行者が環境的、社会的に責任ある選択をするようになるはずです。
地元の人々も旅行者も、自分の利益を最優先する
アリン・タミル世界中の女性が旅行や女性の問題について話し合うグループ「ガールズ・ゴーン・グローバル」の創設者である彼女は、ブータンで最初のCOVID-19感染者が別のアメリカ人観光客に確認されたとき、ブータンにいた。「地元の人たちは交流を非常にためらっていました」と彼女は言う。「きっと彼らは自分たちの安全を心配し、距離を保ち、私のことを心配していただけだと思います。」
この障壁を打破するには、役割と責任が変化したことを理解することが重要です。私たちはかつて、宿泊施設、レストラン、ツアーなどのサービスが、旅行者であるあなたに期待以上のものを提供し、対応してくれることを期待していました。現在、これらのサービスは、おそらく地元の人々の幸福を第一に考えるでしょう。「地元の人々は旅行者よりも自分たちのニーズを優先します。ですから、私たちは地元の状況に適応する必要があります」とアライン氏は言います。
健康と安全に関しては、より多くの旅行者が自分で物事に対処し、運任せにしないことが予想されます。米国の旅行者が旅行保険を購入する割合は、他の国に比べてはるかに低いです。旅行保険を購入するのはわずか34%で、オーストラリア人の93%、英国人の65%と比較すると低いですが、状況は変わる可能性があります。「コロナウイルスの影響で旅行保険がニュースで大きく取り上げられているため、この数字は増加すると予想しています」とジョンは言います。
旅行の目的は変わる
旅行は簡単になりました。直前に飛行機を予約し、荷物をまとめて、到着したらすべてを把握するのは難しくありませんでした。しかし、これからは旅行がずっと難しくなる可能性が高いので、旅行を最大限に楽しむには焦点を移さなければなりません。
「私たちは場所のために旅行するのではなく、目的のために旅行します」と、旅行や社会に影響を与えるビデオを作成するために頻繁に旅行したヌセイル氏は言います。しかし今、旅行分野のコンテンツ クリエイターとしての自分の役割は変わる必要があると彼は言います。「今、私の役割はもっと重要になるはずです。『この美しいビーチを見て、この美しいホテルを見て』ということよりも、グローバル化を促進することに重点を置くつもりです。」
旅行したい理由は人それぞれですが、旅行の回数が減る可能性が高いため、旅行を本当に楽しむためには、なぜどこかへ旅行したいのかを本当に理解することがより重要になります。
アリーネにとって、その理由は日常の現実から離れて自分自身と自然と再びつながることです。彼女は、COVID-19 以前も、そして今は家に閉じ込められてさらにそうでしたが、携帯電話を使いすぎ、頻繁にコンテンツを作成し、全体的に電子機器に依存しすぎていることに気づいたと言います。次の旅行では、旅行の目的が変わります。「電子機器に頼らずにどこかへ行きたいです。旅行の仕方を変えたいです。どこかへ行って、ただそこにいて、その場所を楽しみたいのです。」
再び旅行できるようになったとしても、人々はおそらく混雑した目的地を避けたいと思うでしょう。それが、自然の中で過ごす時間を増やすために旅行することを意味するのか、それとも観光客の少ない場所を選ぶことを意味するのかは、私たち一人ひとりにかかっています。しかし、それは旅行者が次の目的地を決める際に、物理的な場所自体ではなく、個人的なレベルでその場所が何を提供してくれるかによって決めることを意味します。
通常の状態に復帰することはない
小売業やレストランなどの一部の業界は、以前の状態に戻る方法を模索していますが、旅行業界、そして旅行者も、新たな常態に向けて前進する必要があります。
私たちが直面するこれらの新たな変化は一時的なものではありません。旅行者として、私たちは地域社会、環境、そして自分自身に対して、世界を探索する方法を改善する責任を負っています。
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