アメリカン航空の乗客、トイレ事件で客室乗務員が9/11以降の権限を次のレベルに引き上げる中対立

Corey

2025-11-19

航空業界では論争が続いている。デルタ航空のパイロットらは最近、携帯電話データが侵害されたアプリを禁止する会社命令について懸念を表明した。従業員向けのデルタハブアプリがパイロットからの追加情報にアクセスし、プライバシーを侵害していたことが判明した。

その間、私たちは他の事件も発生しているのを見てきました。その中には目的地変更されたシカゴ行きのユナイテッド航空便も含まれていた。理由は、妻が鞄の中に爆発物を入れていたとして、乗客が爆破予告をしたためだった。幸いなことに、飛行機は安全に着陸し、爆弾は検出されませんでした。

この状況は、アメリカン航空の機内では大きく異なることが判明した。問題の事件は乗客からの訴訟を引き起こしており、詳細を考慮すると訴訟の根拠について議論するのは難しい。

アメリカン航空の乗務員が乗客とともにトイレに突入した理由と、この厄介なトイレ事件の直前に何が起こったのかを詳しく調べることが重要である。

乗務員がトイレに乱入した事件で、79歳の障害のある乗客がアメリカン航空を相手取って訴訟を起こした

アメリカン航空の搭乗ゲートクレジット: Shutterstock

9/11以来、運航乗務員が飛行中の優先順位を変えたと主張することができる。以前は顧客サービスに重点が置かれていました。しかし、現在は乗客の安全と航空機のセキュリティを優先することに移行していると多くの人が主張している。

これは、アメリカン航空の機内で最近起こった事故の際に最もよく表れたという議論が成り立ちます。アリ・ワリスザマンさんはアメリカン航空に対し、100万ドルの損害賠償を求めて訴訟を起こした。 79歳の乗客は、乗務員が飛行中ずっと彼を無視し、さらに悪いことに、フィラデルフィア発フェニックス行きの国内線で彼がトイレにいる間に乗務員がドアを破壊しようとしたと主張している。

によるとピョク、乗客はバスルームで喫煙したとして告発されました。アリは、ドアの外から喫煙しているかどうかを尋ねる叫び声を聞いたと主張している。乗客は喫煙者ではなかったので叫び声を心配し、火災が起きたのではないかと心配した。

アリがステージ4の慢性腎臓病を患っていることを考えると、立ち上がってトイレから出るのは決して簡単ではありませんでした。客室乗務員はドアを振り開けて乗客に喫煙を要求した。乗客が割り込んでくるまで、彼はプライバシーを守ることができた。

その結果、警察はフェニックス・スカイハーバーでアリを待っていた。バスルームで喫煙した疑いがあるため、到着時に10人の警察官が彼を護送した。

アリさんは最終的に無罪で釈放された。

アメリカン航空の乗客は自分が狙われていると信じている

アメリカン航空のゲートには乗客用のバッグが満載されたカートが駐車されており、乗客たちは飛行機に搭乗する前にサービスカウンターに並んで待っています。出典: Shutterstock より

訴訟の根拠を踏まえ、アリ氏と弁護団は、この事件は新たな差別事件であったと主張している。アリさんは、明るい機内で起きて本を読んでいたにも関わらず、飛行中に客室乗務員に完全に無視されたと主張している。

アリさんは別の客室乗務員に、なぜ前の従業員が自分を無視したのか質問していた。アリは、これは彼と乗組員の間でさらなる問題を引き起こしただけだと主張しています。

緊急避難/状況におけるアメリカン航空の客室乗務員の必須機能:
客室乗務員の資格を持つ各航空機の位置に関する知識とすべての緊急装備を使用する能力。
コントロールされながらも権威ある口調で叫ばれる断定的なガイダンスを使用して、緊急時に群衆を効果的に管理しながらリーダーシップを発揮します。もっと詳しく知る：アラスカ航空の客室乗務員、737 MAXのドアプラグ事件でボーイングを訴訟
CPRを含む緊急医療状況に効果的に対処する
シール酸素マスクと防煙フードを着用し、留め金を顔に固定します。
最大90ポンドの押し引き力で航空機のドアを開ける能力。