最後に：Southwest Airlinesは、Googleフライトの運賃の表示をテストします

Corey

2024-05-27

Southwest AirlinesはついにGoogle Flightsメニューに完全に参加し、他の航空会社の運賃とともに運賃を追い払うことができました。サウスウエスト航空の場合、これはより多くの潜在的な顧客に到達することを意味します。

サウスウェスト航空の推論

サウスウエスト航空が共有したものからの短縮Inc.のビルマーフィーJr.'

「Googleフライトのユーザーに利用可能なフライト、運賃、製品、およびサービスの利点の可視性を高めることにより、Southwest.comの範囲を拡張しています。このパートナーシップの最初のパイロットでは、Googleフライトユーザーがさまざまな運賃オプションを比較し、Southwest.comに直接クリックして選択された旅程を予約できるようにしました。

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「私たちは、より多くの消費者を、価値、友好的で柔軟なポリシー、および南西南西部800を超えるノンストップルート周辺に建設された幅広いフライトサービスのユニークな組み合わせの魅力にさらされる方法を見つけ続け、11か国の121の空港でこのピーク夏の旅行シーズンを提供します。」

長い間、サウスウエスト航空は運賃をflights.google.comに投稿することを許可しませんでした。これにより、サウスウエスト航空は競争力のある不利な状態になります。独自のKanooの報告をパドルすることによると、Expediaのような委員会を請求する他のWebサイトは、運賃を低く抑えるために凍結しています。

さらに、最近の収益の呼び出しで、CEOのロバート・ジョーダンは、進行中のサウスウエスト航空の研究が改革に関する研究があることを考えていました。

「顧客の好みと期待は時間とともに変化します。」

おそらく、これはCEOの意味の一部です。しかし、南西航空が割り当てられた座席に行くかもしれない黙想もあります。

写真：ジョー・クンツラー|単純な飛行

最後に、バイデン政権はジャンク料金の終了を規制しようとしていましたが、以前のトランプ政権は2017年12月に航空会社の運賃の透明性に取り組みました。しかし、サウスウェスト航空会社は運賃の透明性を支持していますが、他の米国航空会社はバイデン政権の新しい規則に訴えています。

2023年8月28日のブログ投稿で、Group Program ManagerのJames Byersが検索し、GoogleがGoogleフライトを改善していることを共有しました。たとえば、Googleフライトはフライトを追跡して、予約するのに最適な日付がいつあるかを確認しています。このように、目的地と日付を念頭に置いているが、運賃セールを待つときにギャンブルをしたい場合は、サウスウエスト航空が運賃の販売でよく知られています。

サウスウエスト航空からの「翻訳」の改善

2015年10月8日以来、サウスウエスト航空は「輸送」の方針を持っています。サウスウエストの副社長兼最高マーケティング責任者であるケビン・クローネとして、2015年10月8日の発表で航空会社の発表で共有しました。

実際、5月26日現在、2枚のチェックバッグの料金を含め、Googleフライトにログオンし、料金を見ることができません。ただし、10月4日の往復運賃をサンタアナ（SNA）に計算し、10月6日に太平洋航空の後にシアトル（海）に戻ることができます。バッグをクリックせずに、サウスウェスト航空会社は底にランクされています。ただし、バッグの価格オプションをクリックすると、Southwest AirlinesはGoogleフライトの価格で配置されました。

近い

また、Googleフライトプラットフォームでは、座席クラスを他のすべての航空会社と比較できます。これにより、潜在的な乗客に最適な座席クラスを確認できます。

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南西航空の文化の問題

最終的に、隠された料金を持たないことは、サウスウェスト航空会社にとって文化的に重要です。 Southwest Airlinesには、2つのバッグが無料で無料で無料のノンアルコール飲料とスナックがあります。

サウスウエスト航空は誕生以来、最初の2つのチェック袋を無料で飛ばすことを許可し、他の航空会社は荷物の請求から数十億ドルを集めています。考えられるのは、自己出版された本を率いて、心を込めて、南西での生活と働きに、1人の顧客からの収益を置き換えるために、5つまたは6つの袋が料金のある5つまたは6つのバッグが必要だということです。

さらに、サウスウエスト航空は、シリアル番号8668468で「トランスフェンシー」という言葉を商標登録しました。したがって、マーケティングでこの単語を使用できるのは南西航空のみです。