Disney a remplacé son Fastpass par Disney Genie

Lorsque les parcs à thème du Disneyland Resort en Californie et de Walt Disney World en Floride ont rouvert après avoir fermé pour la pandémie, ils n'ont pas offert les programmes de saut de ligneFastPass +(à Disney World) ouFastPass et MaxPass(à Disneyland). L'arrêt temporairement des programmes était l'un desde nombreux changements les parcs ont fait au milieu de la pandémie.

Lancé en 1999, le programme FastPass gratuit et ses successeurs ont permis aux invités de réserver des manèges, des attractions, des spectacles et des salutations de caractère. Pour les manèges et les attractions, il a permis aux invités de contourner les lignes de veille et de saisir des files d'attente spéciales qui les ont emmenés à la tête des lignes.

Au 8 décembre, Disney a remplacé de façon permanente tous ses programmes de saut de ligne avec Disney Genie, un service de planification de parc numérique qui comprend des options payantes pour contourner les lignes. Voici ce que vous devez savoir.

Qu'est-ce que Disney Genie +?

Disney Genie +, l'une des nouvelles options de saut de ligne, ressemble au programme MAXPASS de Disneyland. Comme pour MaxPass, Disney Genie + coûte 20 $ par jour par personne à Disneyland. Il en coûte 15 $ par jour, par personne à Disney World.

Le service, accessible par les applications My Disney Experience et Disneyland de Disney World, permet aux utilisateurs de choisir les prochains heures disponibles dans les attractions et les expériences participantes les jours de leurs visites. Quand il est temps de revenir, les invités peuvent utiliser des entrées de voie de foudre spéciales pour sauter les lignes de veille.

Avec Disney Genie +, les invités peuvent écouter des vignettes audio sur les attractions, vraisemblablement pendant qu'ils attendent de monter à bord des manèges. Les extraits incluent des commentaires d'experts deImagination. Chez Disneyland, le service extra-charge comprend également des téléchargements de photopass Disney illimités. Disney World jette plutôt la réalité augmentéePhotopass "Lenses"qui permettent aux visiteurs de prendre des photos améliorées avec leurs appareils numériques.

Les visiteurs de Disney World ne sont plus en mesure de faire des réservations jusqu'à 60 jours à l'avance comme ils le pouvaient avec FastPass +. Au lieu de cela, le service leur permet de faire leur première réservation à 7 heures du matin le jour de leur visite. Ils ne peuvent pas non plus faire plus d'une réservation à la fois qu'ils le pouvaient avec FastPass +. À Disneyland, les invités peuvent faire leur réserve Disney Genie + initiale lorsqu'ils entrent dans l'un des parcs. Selon Disney, des attractions populaires telles queManoir hanté,Millennium Falcon: les passeurs courentet Big Thunder Mountain Railroad est inclus avec Disney Genie +.

Puis-je acheter un accès aux attractions individuelles?

En plus de Disney Genie +, Disney offre aux visiteurs la possibilité d'acheter des réservations de voies de foudre individuelles à deux attractions particulièrement à la demande par jour. Les manèges éligibles comprennentRadiator Springs Racers à Disney California AdventureetSept nains mine du train à Disney World's Magic Kingdom.

Les coûts varient en fonction de la popularité des attractions et de la période de l'année. Par exemple, à son introduction, les prix varient de 9 $ pour l'aventure Remy d'Epcot à Ratatouille à 15 $ pourStar Wars: Rise of the Resistanceaux studios Hollywood de Disney. Notez que ces prix sont supérieursLe coût pour entrer dans les parcs.

Que propose Disney Genie?

Les visiteurs peuvent saisir leurs attractions préférées et autres favoris et le service Disney Genie fournira des itinéraires suggérés complémentaires. L'application permet également aux utilisateurs de connaître les temps d'attente actuels et prévus pour mieux planifier leurs journées dans les parcs.

Le service à guichet unique permet aux clients de passer des commandes de restauration mobiles pour les restaurants à service rapide, de faire des réservations dans des restaurants de service de table et de rejoindre des files d'attente virtuelles pour les attractions. Disney dit qu'il comprend également un assistant virtuel pour répondre aux questions et donner accès aux membres de la distribution en direct pour une assistance plus personnalisée.

La perspective de devoir payer plus d'argent dans les parcs Disney, qui sont déjà chers, n'est pas attrayant, en particulier pour les services qui étaient auparavant inclus dans le coût d'entrée. Mais les programmes de gestion de ligne étaient devenus quelque peu lourds dans les deux stations. Le nouveau service pourrait rendre l'expérience du parc plus agréable.

Parmi les avantages potentiels du service Genie Disney, il devrait supprimer une grande partie des tracas de pré-planification (en particulier chez Disney World et son système de réservation Advance FastPass +) et renvoyer une partie de la spontanéité des visites à parc. Les amateurs de parc Disney inexpérimenté pourraient trouver moins intimidant de planifier une visite.

De plus, en remplaçant les programmes FastPass et FastPass + complémentaires par le programme Disney Genie + payant, beaucoup moins de visiteurs choisiront probablement de participer. Par conséquent, moins de personnes passeront devant les gens dans les files d'attente régulières et sauteront les lignes. Cela devrait réduire les temps d'attente dans les lignes de veille, les rendant ainsi plus tolérables. EtLe nouveau programme annuel de passes annuel de Disneyland Magic KeyDevrait réduire le nombre de visiteurs encombrant les deux parcs du California Resort, ce qui réduirait également la demande et la baisse des temps d'attente.