Delta vient de rendre plus difficile que jamais pour gagner le statut de médaillon de haut niveau

Delta Air Lines sonnera au cours de la nouvelle année avec de nouveaux exigences de qualification des médaillons (MQD) pour atteindre le statut d'or, de platine et de médaillon de diamant. À partir du 1er janvier 2023, les membres de Skymiles devront désormais dépenser près de 33% de plus afin d'atteindre les statuts de récompenses de haut niveau de la compagnie aérienne en 2024, a annoncé Delta la semaine dernière.

Si vous espérez gagner un statut de médaillon d'or 2024 ou plus, vous devrez dépenser au moins 8 000 $ MQD l'année prochaine, contre 6 000 $. Pour atteindre le platine, le seuil MQD passera de 9 000 $ à 12 000 $, tandis que les espoirs du statut de diamant passeront de 15 000 $ à 20 000 $. Il n'y aura aucun changement aux exigences de qualification des médaillons d'argent.

La lourde augmentation est le premier changement de qualification de médaillon majeur que Delta a mis en œuvre en sept ans. Dwight James, vice-président directeur de l'engagement client et de la loyauté et PDG de Delta Vacations, a qualifié les changements de «pas nécessaire» dans les efforts de la compagnie aérienne pour préserver et améliorer l'expérience client pour les membres les plus fidèles et «engagés» de Delta.

"Le paysage des voyages et de la fidélité a considérablement changé depuis que nous avons apporté des modifications aux qualifications de manche de plusieurs niveaux d'adhésion", a déclaré James dans un communiqué."Nous continuons d'investir dans les clients qui investissent en nous, donc ces membres éprouvent le meilleur de ce que Delta a à offrir - avec nos nouveaux avantages de choix, nos clubs de Delta Sky premium et transformés, et notre expansion de l'utilisation de Skymile comme monnaie tout au long du voyage."

Dans un effort pour compenser les mauvaises nouvelles, Delta a également annoncé qu'elle commencerait les avantages «élargis et améliorés» pour les membres du Platinum et du Diamond Medallion. Les sélections de nouveaux avantages seront disponibles pour 2023 membres du médaillon de niveau supérieur à partir du 1er février 2023, en plus des options existantes.

Parmi les nouvelles offres, les membres de Platinum et Diamond Medallion auront la possibilité de choisir un crédit de déclaration sur Select American Express et Delta Co-marquée des cartes de crédit, ainsi que de 400 $ (platine) ou 500 $ (diamant) en vol de Delta et en crédits d'hôtel. En outre, les membres de Platinum peuvent opter pour une augmentation de 500 $ MQD et des membres de Diamond 1 000 $ MQD, avec l'argent allant aux exigences de statut de l'année du médaillon suivant.

D'autres changements Delta introduisent incluent le test de la possibilité pour les membres de SkyMiles d'utiliser leurs miles vers les frais de bagages et la possibilité d'échanger des certificats de mise à niveau en ligne sur Delta.com.