ブリティッシュエアウェイズの世界旅行者プラス：飛行前に知っておくべき5つのこと

Corey

2024-03-29

ブリティッシュエアウェイズは、2000年代初頭にプレミアムエコノミーに相当する世界旅行者プラスを導入し、航空会社のキャビンの変化を示しました。航空会社の幹部は、2005年5月に財務結果を発表した後の投資家の呼び出し中に話し、「World Traveler Plusは非常にうまくいっており、そのキャビンの収益性は私たちにとって非常に重要です」と述べました。

それ以来、短距離相当のない国際的な長距離便で利用可能なキャビンクラスは、ブリティッシュエアウェイズの提供の主食になりました。親会社の国際航空会社グループ（IAG）投資家の日プレゼンテーション中、IAGは、航空会社の顧客の66％が英国のより裕福な地域に住んでいたため、よりプレミアムな体験にお金を払う意思があると述べました。

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同時に、その顧客はレジャー中心になりつつあり、ブリティッシュエアウェイズの75％がレジャーの目的で飛行しています。つまり、誰もがビジネスクラス（クラブワールド）の座席に現金をかけようとするわけではありません。ただし、プレミアムエコノミーは完璧な代替品を提供します。予算を伸ばしていないが、より良い乗客体験です。

2019年にアップグレード

世界旅行者とアップグレードが2019年1月16日に発表されました

約束された変更：

新しい家具
強化されたサービス
ダイニング体験の改善

2019年1月、ブリティッシュエアウェイズは、65億ポンド（82億ドル）の変革計画の一環として、世界旅行者とキャビンにも投資することを発表しました。毎月展開された変更により、フライトの後半に3番目のメインミールオプションとよりかなりの暑い2回目の食事が導入され、新しい家具も導入されました。

写真：ブリティッシュエアウェイズ

変化について話すと、当時の英国の航空のブランドおよびカスタマーエクスペリエンスディレクターであったカロライナマルティノリは、この改善によりプレミアムエコノミーキャビンに実際の変更が生じると述べ、航空会社の顧客提案を改善するだけです。

2019年に紹介された新しいアメニティキット

世界旅行者とアメニティキットのアップグレードが2019年6月25日に発表されました

次のようなアイテムが含まれます：

アイシェード
ソフトソックス
ペン
歯ブラシ
歯磨き粉
リップクリーム

2019年1月の発表中に、ブリティッシュエアウェイズは、クラスのアメニティキットをアップグレードすることを約束しました。これは、同年6月に最終的に発表されました。リサイクルされたペットボトルから作られたアメニティキットは、7月1日に導入されました。

写真：ブリティッシュエアウェイズ

アメニティキットには、アイシェード、ソフトソックス、ペン、歯ブラシ、歯磨き粉、リップクリームなど、ブリティッシュエアウェイズが不可欠と見なされたアイテムが含まれています。新しいアメニティキットについて話すと、マルティノリは、航空会社が今年初めに導入した新しいメニューは大ヒットであり、現在、新しいキットはキャビンの快適さを改善するだけです。

飛行中のエンターテイメントオプション

飛行中のエンターテイメントは、高い生活として販売されています

利用可能なオプション：

映画
テレビ
高速wifiアクセス（航空機の対象）
Paramount+カタログへのアクセス

航空会社によると、プレミアムエコノミーや世界旅行者と旅行者が利用できる基本的な3つの機能は、個人的な機内エンターテイメントスクリーン、無料のノイズキャンセルヘッドフォン、高速WiFi（航空機によって異なります）、およびパラマウント+カタログへのアクセスです。

写真：ブリティッシュエアウェイズ

一方、2024年3月4日、ブリティッシュエアウェイズは、乗客の経験のさらに改善を発表しました。新しいルートや新しい短距離席を含むこれらの変更のいくつかは、世界旅行者と顧客には関係ありませんが、キャリアは、英国航空のために特別に作成されたWiFi対応のカスタマーケアソリューションが顧客が利用できると言いました。

座席と空港の経験

座席構成：2-3-2または2-4-2

利点：

独立したキャビン
2回の食事とバーサービス
個人的な機内エンターテイメントシステム
スタイリッシュなアメニティキット
シート電源へのアクセス
より多くの荷物が許可されています
優先搭乗

当然のことながら、プレミアムエコノミーシートを選択することの主な利点の1つは、座席が顧客に提供する特別な快適さです。通常、ブリティッシュエアウェイズは長距離フライトで3-3-3の構成でエコノミークラスのキャビンを構成していますが、世界旅行者とキャビンは2-3-2または2-4-2の通路でレイアウトされており、航空機を飛行する乗客により多くのスペースを提供します。

「プレミアムエコノミーフライトの座席はより広く、リクライニング、腰部のサポート、頭と足の休息、さらに脚の部屋が伸びるための余分な部屋もあります。各シートには独自の電源もあります。そのため、船内でデバイスを使用する必要があります。

さらに、British Airwaysは、優先搭乗に加えて、世界旅行者と顧客が船内とチェックインカウンターにより多くの荷物をもたらすことができると言います。乗客は、ホールドに2つのバッグをチェックしながら、キャビンバッグとラップトップまたはハンドバッグを船内に置くことができます。

すべての長距離航空機で入手できます

総航空機の種類は、10で利用可能です

世界旅行者との航空機タイププラス：

エアバスA350-1000
エアバスA380
ボーイング777-200（ロンドンガトウィック空港（LGW）ベース）
ファーストクラスのボーイング777-200
ボーイング777-200er
ボーイング777-236
ボーイング777-300
ボーイング787-8
ボーイング787-9
ボーイング787-10

ブリティッシュエアウェイズは4つのコックピットタイプ、つまりエアバスA350、A380、ボーイング777、および787を運営していますが、航空会社のために異なるインテリアが操作している10の異なる航空機タイプがあります。たとえば、ロンドンガトウィック空港（LGW）から飛び出すボーイング777-200航空機が独占的にあります。